GMV只是一些電子商務平臺常用的一種稱呼，像淘寶、京東、天貓等知名電商，常常用GMV代指網站的成交金額，主要包括付款金額和未付款的。通俗來說，平時網購時會進行下單產生的訂單中往往會包括付款訂單和未付款的訂單，而gmv統計的指標就是其二者之和。所以，可以用gmv來研究顧客的購買意向，顧客買了之后發(fā)生退單的比率gmv與實際成交額的比率等等，類似于百度統計里邊研究的用戶粘度。電商gmv和營業(yè)收入的區(qū)別。電商gmv網站成交金額這個實際指的是拍下訂單金額包含付款和未付款的部分，而營業(yè)收入一般對應的是b2c自營網站，那個就是實際流水了。營業(yè)收入則要略低一些，因為有時候是隔天付款，但是訂單成交是在當天，實際訂單可能不支付，所以GMV肯定大于營業(yè)收入，這個是經常出現在報道和新聞里面的。