1、可以在“已買到寶貝”頁(yè)面中查看的。 登錄“我的淘寶”,在左邊的功能入口中,點(diǎn)擊“已買到寶貝” 2、進(jìn)入“已買到寶貝”頁(yè)面中,找到該筆訂單,如果訂單有買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,有標(biāo)明運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和“保險(xiǎn)服務(wù)”這一欄,如下圖: 3、訂單申請(qǐng)退款,退款成功后72小
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)賣家一般都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣退換貨時(shí)買家就不用承擔(dān)過多運(yùn)費(fèi),那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么才能退回來呢?還不知道的小伙伴快來一起學(xué)習(xí)吧!
買家成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),交易發(fā)生退貨時(shí), 買家需要點(diǎn)擊“已收到貨申請(qǐng)退款”; 待賣家同意買家的退貨申請(qǐng)后,買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號(hào)”等信息;待買家完成退貨賣家確認(rèn)收到退貨,即“退貨成功” 后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申
當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),買家按規(guī)定申請(qǐng)退貨退款,在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,賠款會(huì)退到買家支付寶賬戶。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有固定賠償金額的,不是按照貨運(yùn)費(fèi)用的金額來賠付的。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計(jì)算的,具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在賣家同意買家的退款申請(qǐng)后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒有填寫
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淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨的可以用嗎????急 急
可以的。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。
擴(kuò)展資料:
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠條件如下,和退換貨時(shí)選擇的原因無關(guān):
1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(含自行購(gòu)買/賣家贈(zèng)送)
2、2019/9/4日起運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)升級(jí),新出的保單,對(duì)確認(rèn)收貨后的退貨退款訂單同樣可以發(fā)起理賠。(確認(rèn)收貨后的換貨訂單暫不支持發(fā)起理賠)
3、賣家同意退換貨申請(qǐng)后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進(jìn)行任何操作。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)服務(wù)中心-什么是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨可以用嗎
換貨不能用,退貨才可以。
理賠流程
1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。
擴(kuò)展資料:
特點(diǎn)
該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn):
1.保險(xiǎn)費(fèi)用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3.理賠速度快:無需報(bào)案,無需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
參考資料:百度百科-退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
淘寶上怎么申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
只要訂單在提交的時(shí)候,有購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。就可以了。
一般在賣家發(fā)貨以后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就生效了。
而在買家申請(qǐng)退款退貨以后,這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就不會(huì)說什么無效的。
只有等訂單退款成功以后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才會(huì)從生效的狀態(tài),變成審核狀態(tài)。一般審核需要3天。自動(dòng)審核3天以后,就會(huì)打款到你支付寶的。
除非買家退貨的單號(hào)或者快遞公司有問題,才會(huì)出現(xiàn)無效或者拒賠。這種情況,可以在訂單那里,點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),然后申訴一下。就好了。
淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退掉
保險(xiǎn)小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!如果您指的是不購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么退訂流程如下:我的淘寶--客戶服務(wù)--進(jìn)入消費(fèi)者保障服務(wù)--退出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)--無需保證金--申請(qǐng)退出該服務(wù)。
淘寶商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里去了
淘寶交易過程如果發(fā)生了退貨,買家發(fā)起退款退貨的申請(qǐng)并提交申請(qǐng);然后聯(lián)系賣家,賣家同意退貨;買家退貨,填寫正確的物流單并把商品交付物流公司,并提前墊付物流費(fèi)用;賣家收到貨物時(shí)完成商品退款和運(yùn)費(fèi)退款,所有的款項(xiàng)會(huì)退還到買家購(gòu)買物品時(shí)支付商品時(shí)支付賬號(hào)。
買家無需親自申請(qǐng)理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動(dòng)進(jìn)入賠付流程。買家在退貨時(shí),只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單中的“退運(yùn)保險(xiǎn)”,查看保險(xiǎn)詳情,了解理賠進(jìn)展。
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