智行火車票如何退票

動車退票規(guī)定手續(xù)費:若未換取紙質(zhì)車票，可在所訂票網(wǎng)站上自助操作退票，時間不可晚于開車前2小時，也可以直接去火車站辦理退票手續(xù)，不受開車前2小時時間。退票成功后，銀行扣除5%手續(xù)費，剩余余額退回購票時使用的銀行卡內(nèi)，退票費最低按2

　　在智行火車票12306購票上成功買到火車票后需要退票，很多用戶沒有找到智行火車票退票入口在哪，不知道智行火車票怎么退票，這里有詳細的智行火車票如何退票教學(xué)視頻，一起來學(xué)習(xí)吧！

看時間 如果乘客在網(wǎng)上訂票成功后還沒有換取紙質(zhì)車票的。可以不晚于發(fā)車前兩個小時在在網(wǎng)上辦理退票業(yè)務(wù)。 火車票退票時間 1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。 所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×

　　1.首先打開智行火車票app，點擊下方【訂單】，

在12306.cn網(wǎng)站或手機客戶端購票后，請按以下方式退票； 1）沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。 2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理

　　2.選擇【火車票】，就能看到自己的車票信息，

1、購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里。這是因為使用銀行卡進行的交易都是經(jīng)過鐵道部清算中心的,所以有問題時，直接找火車站進行反饋處理。2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出現(xiàn)問題時要及時記下

　　3.選擇車票訂單，點擊訂單中的【退票】，

能。 開車兩小時前去百分之10手續(xù)費，《汽車旅客運輸規(guī)則》第二十九條：旅客不能按票面指定日期、車次乘車時，可在該班車開車二小時前辦理簽證改乘，改乘以一次為限。開車前二小時內(nèi)不辦理簽證改乘，可作退票處理，按規(guī)定核收退票費。 第三十二

　　4.獲取退票信息后點擊確定，即可成功退票。

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開

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智行火車票軟件上，我退票怎么不把錢打給我啊，怎么回事

中國鐵路客戶服務(wù)中心為保護旅客合法權(quán)益，對冒用他人信息的購票賬戶停止線上購票和線上退票、改簽服務(wù)。有些旅客通過第三方購票平臺購票時，會收到個人信息可能被冒用的提示，無法成功購票，建議旅客直接登錄12306網(wǎng)站或使用12306手機客戶端購票。旅客最好不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽 ，影響出行。

目前，乘客在網(wǎng)上辦理改簽差額或退款成功后，一般是一周內(nèi)退款到賬，退款返回到當(dāng)初你支付的銀行卡或賬戶中。最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以向12306進行投訴。如果你是在火車站窗口使用現(xiàn)金買票后再進行退票的話，那就是直接給你現(xiàn)金的，扣除手續(xù)費用；如果當(dāng)時是銀行卡或其它網(wǎng)上支付的購票的話，那即使在火車站窗口退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中。

智行火車票退票怎么退

智行火車票app退票的教程：

1、若是想要在智行火車票中進行退票操作，那么就需要先點擊下方的“訂單”選項，進入其中對自己購買的車票訂單進行管理。

2、在進入了訂單頁面之后，從中找到自己所購買的車票類型，這里以“火車票”為例子，點擊進入其訂單頁面中。

3、如此一來，在登錄了賬號之后，就可以通過點擊自己需要進行退票或改簽的火車票，來直接完成退票操作了。

4、而在此之后，退票的金額會在三個工作日內(nèi)，重新返還你購票使用的支付寶或者銀行卡中，不用太過擔(dān)心！

對于進行需要購票出行的朋友，在碰到需要退票的時候就可以參考以上方法進行退票哦！

智行火車票用加速包搶的票，那退票時加速包能退嗎？

可以退的！我也是被默默坑了一百多??！

你的訂單-聯(lián)系客服  

然后一直發(fā)人工客服直到有人工回復(fù)你，就可以退了！

在智行火車票退了火車票，錢卻沒有退回來的原因是什么？

在智行火車票退了火車票，錢卻沒有退回來的原因：

1、目前，乘客在網(wǎng)上辦理改簽差額或退款成功后，一般是一周內(nèi)退款到賬，退款返回到當(dāng)初你支付的銀行卡或賬戶中。

2、最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以進行投訴。

3、如果你是在火車站窗口使用現(xiàn)金買票后再進行退票的話，那就是直接給你現(xiàn)金的，扣除手續(xù)費用。

4、如果當(dāng)時是銀行卡或其它網(wǎng)上支付的購票的話，那即使在火車站窗口退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中。

用智行火車票搶票，購買加速包。如果沒搶到能否退還加速包的錢？

是會退還的。

1、根據(jù)預(yù)定火車票界面智行火車票提供的《火車票信息服務(wù)協(xié)議》和《預(yù)訂通知》可知，與火車票一并訂購的增值服務(wù)以及其他產(chǎn)品或服務(wù)包括但不限于套餐等服務(wù)類產(chǎn)品，出行前支持無理由退款，出行后不支持退款。而加速包屬于增值服務(wù)，搶票成功前取消或未搶到車票均會退款。

2、根據(jù)智行火車票的客服解答，搶票失敗是不會扣除任何費用的。

擴展資料：

1、第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：消費者定作的；鮮活易腐的；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；交付的報紙、期刊。

2、除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

3、消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

參考資料來源:百度百科-中華人民共和國消費者權(quán)益保*

參考資料來源:智行火車票-火車票服務(wù)協(xié)議

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