淘寶雙十一申請(qǐng)退款相關(guān)信息
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首先報(bào)名的商家店鋪創(chuàng)建時(shí)間為90天及以上,報(bào)名商家的店鋪信用等級(jí)為三心及以上,其次就是店鋪內(nèi)非虛擬交易筆數(shù)占比達(dá)90%及以上,近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6,還有就是店鋪在線商品量大于等于10件,本年度因嚴(yán)重違規(guī)或者因出售假冒商品被處罰的賣家,禁止參加活動(dòng)。
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如果該筆交易只有一件商品,全額退款成功后,淘金幣會(huì)全數(shù)退回,但若交易存在全額退款不退貨,因交易狀態(tài)為交易成功,淘金幣將不再退回。如果該筆交易有多件商品,只退款其中一部分商品的全額,則淘金幣按照退款金額占訂單商品總金額的比例退回。如果與賣家協(xié)商,只退款單件寶貝的部分金額,此時(shí)淘金幣不會(huì)退回。
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打開淘寶app,點(diǎn)擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點(diǎn)擊退換,接著選擇需要的服務(wù)類型,填寫完退款申請(qǐng)之后,再點(diǎn)擊提交,接下來(lái)只要等待商家同意退貨申請(qǐng)。
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淘寶如何退貨,直接申請(qǐng)退貨,賣家同意后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送退貨地址給買家,如果賣家一直不處理退貨信息,在申請(qǐng)退貨之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。申請(qǐng)退貨的時(shí)候要注意時(shí)間,一般在交易確認(rèn)收貨后7天內(nèi)才可以申請(qǐng)退貨,也有一些賣家會(huì)把退貨日期延長(zhǎng)至15 在淘寶上買的東西貨不對(duì)板怎么辦?首先不要確認(rèn)收貨,這樣我們可以在規(guī)定的7到15天內(nèi),選擇申請(qǐng)退換貨,本期視頻教大家淘寶怎么退貨
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