12306已被注冊(cè)怎么辦

在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)時(shí)，如遇提示“身份信息重復(fù)”，請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息，新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。 乘客

1.下載鐵路12306安裝完成后。

如果已被注冊(cè)，請(qǐng)按以下操作： 請(qǐng)持本人身份證原件到附近車站售票窗口處理，不能委托他人。窗口處理完成后請(qǐng)登錄12306官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或修改。

2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。

你可以在手機(jī)上下載鐵路12306APP，然后點(diǎn)擊找回密碼，有個(gè)人臉識(shí)別，識(shí)別之后有個(gè)注銷號(hào)碼就可以了，我的情況和你的一樣，然后我打電話問的。

3.接下來填寫詳細(xì)信息。

打12306人工服務(wù)電話 打12306人工服務(wù)電話，跟他反應(yīng)電話號(hào)碼被注冊(cè)。要確定這卡是你自己的實(shí)名制登記的，因?yàn)樗麄円藢?shí)身份證信息！然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個(gè)被提示注冊(cè)的手機(jī)號(hào)撥打12306人工服務(wù)，他會(huì)幫你解綁，

4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”，即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。

身份證號(hào)碼已經(jīng)被12306注冊(cè)是指“身份信息重復(fù)”，可以通過以下途徑解決： 請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息，新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306 身份證被注冊(cè)怎么辦

必須本人持身份證去火車站窗口辦理身份注銷，然后登錄12306網(wǎng)站重新注冊(cè)即可。如果急于購票，又沒有辦法及時(shí)到火車站辦理注銷的，可以撥打95105105，進(jìn)行電話辦理。在乘車當(dāng)日，到火車站后再到窗口辦理身份證注銷。

擴(kuò)展資料：

注冊(cè)需手機(jī)雙向驗(yàn)證：

*年11月10日，12306網(wǎng)站又出大招。即新用戶注冊(cè)，需要進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。在12306網(wǎng)站注冊(cè)新用戶時(shí)，頁面會(huì)提示進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證。即用戶需使用注冊(cè)時(shí)留的手機(jī)號(hào)，向12306發(fā)送短信“999”。然后，12306會(huì)回復(fù)一個(gè)6位數(shù)字的短信到該手機(jī)上。新用戶需在10分鐘之內(nèi)，輸入這6位數(shù)字的驗(yàn)證碼，從而登錄12306網(wǎng)站。

若遇到身份證信息被搶注，對(duì)此，鐵路12306客服工作人員表示，市民可致電12306，報(bào)出自己的身份證號(hào)，由客服人員查看該身份證號(hào)賬戶的狀態(tài)，是“未核驗(yàn)”，還是“未處理”等情況。若是“未核驗(yàn)”，市民可攜帶身份證原件，前往車站窗口，找值班站長處理。一般情況下，值班站長會(huì)先操作該用戶通過驗(yàn)證，然后注銷。之后，市民就可以自行登錄12306網(wǎng)站，進(jìn)行正常注冊(cè)。根據(jù)被搶注的狀況不同，車站值班站長會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理。

網(wǎng)上買火車票要雙向驗(yàn)證：

網(wǎng)上買火車票要雙向驗(yàn)證這項(xiàng)服務(wù)是為了防止身份信息被搶注，同時(shí)雙向驗(yàn)證后，乘客即使忘記用戶名也能直接手機(jī)號(hào)登錄。使用網(wǎng)上購票，無論是用電腦還是手機(jī)客戶端，注冊(cè)時(shí)都會(huì)留下一個(gè)身份證號(hào)與手機(jī)號(hào)，手機(jī)號(hào)用來接收購票信息。這次雙向驗(yàn)證，就是把身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)再進(jìn)行一個(gè)綁定。

按照提示，用戶要使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)，向12306發(fā)送短信“999”，根據(jù)收到的驗(yàn)證碼，完成身份信息和手機(jī)信息的核驗(yàn)，再登錄12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端。除了方便登陸外，雙向驗(yàn)證還有一個(gè)重要功能就是防止身份證號(hào)被冒用或盜用。

鐵路部門表示，一旦雙向驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復(fù)”時(shí)，就代表你的身份證被別人注冊(cè)了，你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進(jìn)行重置，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶就可以登錄12306網(wǎng)站修改身份信息。

參考資料：中國鐵路客戶服務(wù)中心-百度百科

我的手機(jī)號(hào)在12306被別人注冊(cè)了，怎么辦？

持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)。

手機(jī)號(hào)碼或者身份信息等重復(fù)的原因：

1、證件號(hào)碼（包括手機(jī)號(hào)碼）已被他人注冊(cè)，確認(rèn)本人是否已在網(wǎng)站注冊(cè)，如果已注冊(cè)，請(qǐng)使用原賬號(hào)登錄，如果忘記密碼可使用找回密碼功能。

2、如果未在網(wǎng)站注冊(cè)的，本人（不可代辦）持注冊(cè)時(shí)填寫的有效身份證件原件到就近的辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站指定窗口辦理注銷（搶注）手續(xù)，辦理時(shí)還需提供注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，完成后即可重新在網(wǎng)站注冊(cè)。

擴(kuò)展資料：

如果提示手機(jī)號(hào)被多個(gè)用戶使用的：

注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼被多個(gè)賬號(hào)使用，為了避免個(gè)人信息被他人冒用，網(wǎng)站會(huì)對(duì)賬號(hào)采取保護(hù)性措施，核對(duì)相關(guān)注冊(cè)信息，并持本人有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)后，即可恢復(fù)正常購票。

辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)時(shí)，還需提供注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼后四位或注冊(cè)郵箱前三位，同時(shí)，官方也將核驗(yàn)用戶個(gè)人信息重復(fù)的用戶。

為了減少可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)帳戶內(nèi)已購車票暫時(shí)允許退票（不可辦理網(wǎng)上改簽，線下可取票）。

參考資料：

中國鐵路12306--注冊(cè)信息重復(fù)

中國鐵路12306--手機(jī)號(hào)被重復(fù)使用

手機(jī)號(hào)碼被注冊(cè)12306怎么取消？

手機(jī)注冊(cè)12306不能取消注冊(cè)，如果12306中手機(jī)被注冊(cè)可以通過修改信息的方式修改賬號(hào)，具體方法如下：

1、打開12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。

2、選擇“賬號(hào)登錄”方式，點(diǎn)擊輸入框下方的“忘記密碼”。

3、選擇“手機(jī)找回”，填寫相關(guān)信息并提交。

4、點(diǎn)擊“獲取手機(jī)驗(yàn)證碼”，等待收到短信驗(yàn)證碼后輸入并提交。

5、設(shè)置新密碼后提交即可修改密碼。

6、如果該方法不能找回，需聯(lián)系12306客服解決，在首頁右側(cè)可以查看客服電話。

7、撥打相應(yīng)地區(qū)的客服電話，進(jìn)行人工咨詢服務(wù)。

12306注冊(cè)時(shí)顯示該用戶已存在怎么辦

12386注冊(cè)時(shí)顯示該用戶已存在，如果不是你本人注冊(cè)的，你可以打12306客服電話用身份證把以前的賬戶注銷掉就可以了。

12306證件號(hào)碼已經(jīng)被注冊(cè)怎么辦

1、是您本人注冊(cè)的找一下密碼就可以登錄；

2、不是本人注冊(cè)的，先給12306打電話，按照然要求走流程即可。

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