方法一:如果你是商家想要處理投訴訂單,可以在淘寶中的“商家中心”找到“客戶服務(wù)”,并在“投訴管理”下面的投訴服務(wù)記錄可以查看到被投訴的訂單。還可以在“商家中心”中的“客戶服務(wù)”里找到“退款售后管理”選擇售后的訂...
1、首先輸入淘寶網(wǎng)的賬號和密碼,進(jìn)行登錄。2、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁之后,點擊“千牛賣家中心”。3、此時進(jìn)入賣家后臺,如下圖所示。4、接著找到并點擊“待處理投訴數(shù)”選項,如下圖所示。5、“和我聯(lián)系”的選項左邊就是客戶的...
首先登錄淘寶軟件點擊,我的淘寶,然后頁面左下角可以看到投訴或舉報點擊進(jìn)入后就可以看到相關(guān)內(nèi)容。
如果想查詢店主是否被投訴了,只要登陸以后,選擇你看好的物品的店面,在左邊有賣家、買家信譽度,你點那個數(shù)字就會看到詳細(xì)值了!如果想查詢你自己的,還是要登陸以后,選擇左上的“我的淘寶”,然后你就會看到你自己的信用...
如果想查詢店主是否被投訴了,只要登陸以后,選擇你看好的物品的店面,在左邊有賣家、買家信譽度,你點那個數(shù)字就會看到詳細(xì)值了!如果想查詢你自己的,還是要登陸以后,選擇左上的“我的淘寶”,然后你就會看到你自己的信...
每個賣家管理后臺都有個投訴欄目,只要收到產(chǎn)品投訴并且成立,系統(tǒng)就會在后臺進(jìn)行提示。處理辦法,了解買家投訴的原因進(jìn)行解決,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。注意,如果是惡意投訴,可像淘寶官方進(jìn)行申訴。
在哪里都看不到,無論買家還是賣家,淘寶舉報是匿名的,只有進(jìn)行處理的淘寶小二能夠看到舉報信息和內(nèi)容。
查不到。1、淘寶店鋪被投訴,是查不到被誰投訴的,這個只有官方才知道。2、投訴有時候是一些普通買家投訴,或者同行投訴你也有,是沒辦法查到是誰的,就算查到旺旺號,你也不能查到其他消息,這些都是官方內(nèi)部數(shù)據(jù)。
看不了,這個不在買家的權(quán)限范圍,買賣雙方都只能查看到自己的投訴記錄,無法看到對方的。可以借助我們的工具查詢淘寶的賬號問題,希望對你有幫助哦!
如果買家是通過頁面投訴渠道向淘寶投訴你,那你可以接收到淘寶系統(tǒng)信息通知,且在賣家中心-體檢中心可以看到具體內(nèi)容。如果買家是通過打電話方式向淘寶投訴你,你無法知道。