現(xiàn)在由于大家的自我保護意識增加,在淘寶上買東西也是非常的警惕,如果我們遇到了貨品質量太差或者是圖片與實物不符等等不好的情況時,我們都會與客服進行售后協(xié)商,不過不滿意我們也會堅決維權選擇投訴商家。那我們維權也要維護徹底,既然已經投訴了,總該直到投訴的詳情在哪里查看吧。下面就來為大家分享一下手機淘寶投訴后在哪里能查看。
方法一:
如果你是商家想要處理投訴訂單,可以在淘寶中的“商家中心”找到“客戶服務”,并在“投訴管理”下面的投訴服務記錄可以查看到被投訴的訂單。還可以在“商家中心”中的“客戶服務”里找到“退款售后管理”選擇售后的訂單進行處理。
方法二:
如果你是買家想要查看自己在淘寶投訴的結果,可以在淘寶中登錄,然后到“我的淘寶”中找到“退款維權”中的“退款管理”并選擇“我申請的退款”中查看處理記錄及結果。如果是交易結束后的維權,可以登錄到“我的淘寶”中找到 “退款維權”中的“售后管理”,在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權查看詳情即可。
以上就是手機淘寶投訴后在哪里查看的問題,我們投訴后,賣家應該及時售后處理,買家應該要及時查看處理結果才是最正當的做法,希望能夠通過上面內容幫助到大家。
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