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不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
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賠是會賠的，前提是你購買了車損險。車損險并非強制購買，作為商業(yè)險種的它有的時候真的會被很多車主拋棄，但是如果沒有買車損險那么碰到事故就無法理賠了。
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如果是單方面事故造成的，只購買了交強險是不能賠的，但是如果有購買車損險就可以賠付，具體的賠付辦法需要看保險公司的規(guī)定。
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如果只購買了交強險和第三者責(zé)任險，那么自己開車撞柱子上保險公司不會理賠，如果購買了車損險，自己開車撞柱子上可以向保險公司申請理賠。
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車被盜了保險賠多少最終還是要根據(jù)汽車當(dāng)下的價值來進行計算，如果是新車就會按照汽車購車的價格來予以計算，如果是有一定使用年限的汽車被偷幾大保險公司也會根據(jù)汽車當(dāng)下市場的平均價值給予賠償。
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可以到保險公司按照車輛損失險辦理索賠，原因要符合車損險的碰撞責(zé)任，保險公司就可以賠償，否則構(gòu)不成保險責(zé)任，保險公司就不會賠償。
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汽車保險中有一個汽車玻璃險，該險種是專門用來保障汽車玻璃損失的，一般購買了這項保險就可以按照保險合同賠償。
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按照規(guī)定，只要追尾就是后車全責(zé)。后車報保險，然后由保險公司給前車拍照并定損，按照定損價格付給前車修車費用。一般來說，后車要給前車一定的補償金，補償金保險公司不給報銷。保險公司再給后車定損，給后車報銷修車的費用。
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兩車刮擦屬于雙方事故，需報警處理，交警到場會開出責(zé)任認(rèn)定書。然后依責(zé)任認(rèn)定書，再撥打保險公司報案，如只有一方全責(zé)，只需全責(zé)方報案所投保的保險公司。
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開車撞傷了人需要走保險，理賠是在保額內(nèi)扣除醫(yī)療費用中的非醫(yī)保費用需車主承擔(dān)，其他由保險公司賠償，先從交強險保費來賠償，然后是第三者責(zé)任險來賠償。
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