做好一個(gè)管理者的方法一、能夠制定合理的目標(biāo)如何做好一個(gè)管理者?首先一定要制定合理的目標(biāo)。作為管理
如何做好一個(gè)管理者?請(qǐng)看下面方法。
管理者
管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做好一個(gè)生產(chǎn)管理人員,需要:一是精通生產(chǎn)流程,不僅僅是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料特性,基本設(shè)計(jì)原理,還要知道:
管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為管理者在實(shí)際的管理運(yùn)用中最大的受益者。
一、 管理的基本概念1. 企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者2. 理想管理者的特點(diǎn)3. 管理者的特質(zhì)與
管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人,管理者通過其地位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠
多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇。
一、加強(qiáng)自身,提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng) 如何從平凡走向卓越?我認(rèn)為要想成為一位卓越的業(yè)務(wù)主管,
要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題。
1. 明確每天要做的工作提高工作效率,很重要的一點(diǎn)就是,要清楚自己每天的任務(wù)是什么,今天有哪些工作
面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,最低限度應(yīng)具備兩個(gè)條件:一是有科學(xué)合理而嚴(yán)格的管理手段;二是有靈活機(jī)動(dòng)、層
決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。
做為一個(gè)合格的管理者,根據(jù)高層管理的需要,要33%時(shí)間來協(xié)調(diào),50%時(shí)間 來思維,17
要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
如何成為一名優(yōu)秀的管理者管理者是一個(gè)很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,
管理者的為人處世
做好一個(gè)管理者的方法一、能夠制定合理的目標(biāo)如何做好一個(gè)管理者?首先一定要制定合理的目標(biāo)。作為管理
管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的管理風(fēng)格,有些管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些管理者圓滑,有些管理者實(shí)在;有些管理者張揚(yáng),有些管理者內(nèi)斂;有些管理者喜歡阿諛奉承,有些管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
企業(yè)管理千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,但是最根本最核心的東西還是人的管理。世界著名企業(yè)GE公司前任CEO威
這也說明了管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做好一個(gè)生產(chǎn)管理人員,需要:一是精通生產(chǎn)流程,不僅僅是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料特性,基本設(shè)計(jì)原理,還要知道:
管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別一寸?! ?/p>
一、 管理的基本概念1. 企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者2. 理想管理者的特點(diǎn)3. 管理者的特質(zhì)與
寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人,管理者通過其地位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠
管理者的能力水平
一、加強(qiáng)自身,提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng) 如何從平凡走向卓越?我認(rèn)為要想成為一位卓越的業(yè)務(wù)主管,
管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人管理魅力砝碼的能力。
1. 明確每天要做的工作提高工作效率,很重要的一點(diǎn)就是,要清楚自己每天的任務(wù)是什么,今天有哪些工作
管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽一樣是管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說明了團(tuán)隊(duì)中管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及管理者本身能力與水平的重要性。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,最低限度應(yīng)具備兩個(gè)條件:一是有科學(xué)合理而嚴(yán)格的管理手段;二是有靈活機(jī)動(dòng)、層
學(xué)會(huì)管理自己
做為一個(gè)合格的管理者,根據(jù)高層管理的需要,要33%時(shí)間來協(xié)調(diào),50%時(shí)間 來思維,17
嚴(yán)于律己,是管理自己的心態(tài)
如何成為一名優(yōu)秀的管理者管理者是一個(gè)很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,
人之初,性本懶,讓自己停留在舒適區(qū),是人的本性。磨滅斗志的最“好”方法,就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人,碰到困難,選擇退縮,而不是挑戰(zhàn) ;可是,要成為成功的管理者,哪里有舒適、平坦的道路?!成功的正道是坎途!真正有智慧的人士,會(huì)選擇自己一直處于艱難、危機(jī)的狀況中,臥薪嘗膽,保持自己的意志。對(duì)自己嚴(yán)格要求,才能管理自己!管理自己,就是讓自己知難而上,熱愛挑戰(zhàn)!其實(shí),大多數(shù)人都懂得正確的道理,能夠行動(dòng)的只是少數(shù)。原因在于,普通人對(duì)自己不夠嚴(yán)格,只懂得率性而為,隨波逐流。記?。簩?duì)自己不嚴(yán)格,社會(huì)就會(huì)對(duì)你嚴(yán)格!生于憂患,死于安樂,是已經(jīng)驗(yàn)證了的真理。
言出必踐,加強(qiáng)執(zhí)行力,是管理自己的結(jié)果成功是一種習(xí)慣,誠信形成領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力來自好多方面,可是一個(gè)言而無信、信口雌黃的人,是沒有領(lǐng)導(dǎo)力的!領(lǐng)導(dǎo)和管理,都要做到令行禁止!管理自己,兌現(xiàn)承諾,應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的習(xí)慣。如果在下屬面前,言出必踐,那非常不容易。但是假如長期如此,必將鑄就個(gè)人的誠信,形成強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。上司注意自己的承諾,下屬如何敢信口開河說不負(fù)責(zé)任的話、做不負(fù)責(zé)任的事?
不斷學(xué)習(xí),是管理自己的內(nèi)容
如何管理自己,管理自己的什么事情?這個(gè)問題,要靠不斷學(xué)習(xí)去填充答案。我們不可能天生就懂得各種知識(shí),即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑,但它僅僅證明過去你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而已,并不代表你現(xiàn)在說擁有的知識(shí)與水平,學(xué)歷的高低不完全等同于文化程度的高與低,更何況當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展之快,可以使任何最新的知識(shí)變陳舊。這就要求我們廣大管理者必須緊緊把握好時(shí)代的脈搏,確立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),自覺接受科學(xué)文化知識(shí)和先進(jìn)思想的洗禮,做一名與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理者。
一個(gè)管理者需具備的四大要素
積極的觀念
做為一位管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理既然管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。
良好的情緒控制能力
帶領(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果管理者在想贏得掌聲時(shí),別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給管理者。否則,一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
持續(xù)的學(xué)習(xí)力
從“管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡單的看作是兩三個(gè)字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。
解決問題的能力
通過“管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,也使管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
怎樣做好一個(gè)管理人員
做好一個(gè)管理者的方法
一、能夠制定合理的目標(biāo)
如何做好一個(gè)管理者?首先一定要制定合理的目標(biāo)。作為管理者的任務(wù),實(shí)際上是在工作的過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)最關(guān)鍵的是設(shè)定個(gè)人的目標(biāo)。設(shè)定個(gè)人一年的目標(biāo),一個(gè)季度的目標(biāo),甚至一個(gè)月的目標(biāo)。因?yàn)槲覀冎挥邪涯繕?biāo)分解到個(gè)人,我們才有希望實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
二、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場(chǎng)為主導(dǎo),以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩(wěn),公司、員工、客戶都滿意;一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒用的企劃更重要;
三、懂得放權(quán)
放權(quán)不是放縱,給下屬636f70797a6431333366303664一定的操作空間和決定事情的權(quán)利,這樣當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間處理好,在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平;授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性,當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少,授權(quán)之后還要進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和控制,防止權(quán)力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
四、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)
如何做好一個(gè)管理者?一個(gè)好的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭功、不搶利,建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)才是至關(guān)重要的。
五、能知人善任
了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)并依據(jù)個(gè)人的特質(zhì)安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,“授人以魚不如授人以漁”。
六、善于溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個(gè)聯(lián)系的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實(shí),使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案,使員工更能真實(shí)的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行。
擴(kuò)展資料
注意事項(xiàng):
如何做好一個(gè)管理者?還要具備一定的個(gè)人魅力。要心胸豁達(dá),包容心強(qiáng),自己周圍的人做錯(cuò)了事不會(huì)斤斤計(jì)較,經(jīng)常能站在對(duì)方的角度去考慮問題,看人不會(huì)從一兩件事去肯定或否定一個(gè)人。
此外,好的管理者要有良好的外在形象和氣質(zhì),這樣才具有親和力和感染力,很多管理者選擇在線個(gè)人形象設(shè)計(jì)為自己打造良好的形象,讓自己更具魅力,從而更具領(lǐng)導(dǎo)力。
參考資料:百度百科—管理者
如何做一個(gè)好的管理者?
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原發(fā)布者:zylfywz
如何成為一名優(yōu)秀的管理者管理者是一個(gè)很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,起核心作用的高層管理者。事實(shí)上在一個(gè)企業(yè)基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊(duì)的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)問題的看法:一、過硬的專業(yè)能力基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。3、業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。二、優(yōu)良的品德素質(zhì)1、以公司、集體利益為重。2、具有寬闊的胸懷。3、具有公正用權(quán)意識(shí)。4、具有理智的感情。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)全民文化教育e69da5e887aa7a6431333433623736不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技怎么做好一個(gè)生產(chǎn)管理人員?
做好一個(gè)生產(chǎn)百管理人員,需要:
一是精通生產(chǎn)流程,不僅僅是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料特性,基本設(shè)計(jì)原理,還要知道:我們生產(chǎn)的是客戶,而不是簡單的產(chǎn)品。若沒有這個(gè)理念,問題會(huì)天天跟你走,這是最大的根源所在。許多生產(chǎn)經(jīng)理人,常常只為了完成生產(chǎn)任務(wù),而缺乏這個(gè)理念,看度報(bào)表:數(shù)量、時(shí)間、品質(zhì)完成了??墒?,問題還是存在。要知道:流程不是簡單的物流,還包括信息流、資金流、價(jià)值流、情感流、責(zé)任流。
二是一定要堅(jiān)持責(zé)任轉(zhuǎn)移與確認(rèn)原則,并在此基礎(chǔ)上與其他責(zé)任部門進(jìn)行工作溝通,而不是扯皮。這是非常重要的能力,若一讓步,問題沉淀到生產(chǎn)部門,你有能力解決要解決,沒有能力解決,也要解決。若其他部門主管看你專的人緣支持你,算你幸運(yùn),若不看你的人緣不支持你,你肯定是又氣又累。
第三,萬萬不可孤軍奮戰(zhàn)。生產(chǎn)企業(yè)的大多數(shù)員工都集中在生產(chǎn)部門。生產(chǎn)主管若只管理生產(chǎn),而不懂得管理員工,更不懂得團(tuán)隊(duì)管理,與行政、人事部門或其他上級(jí)共同屬管理員工,那么也不能說是合格的主管。說生產(chǎn)管理,不僅只是完成生產(chǎn)任務(wù)或讓員工實(shí)現(xiàn)第一需求,更重要的要讓員工體會(huì)到做人與做事的價(jià)值意義。
怎樣做好一個(gè)管理者?要具備哪些條件?
一、 管理的基本概念
1. 企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者
2. 理想管理者的特點(diǎn)
3. 管理者的特質(zhì)與內(nèi)涵
1. 企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者 管理干部必須具備三種技能
(1) 技術(shù)的能力,即具有良好的專業(yè)知識(shí)
在一個(gè)不同的企業(yè)活動(dòng),而且企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門e68a84e8a2ad7a6431333365633963所需求的專業(yè)知識(shí)也有所不同,管理者對(duì)自己所管轄的單位任務(wù),不但需深入了解,更需對(duì)自己所負(fù)責(zé)職務(wù)內(nèi)容、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、方法、多加研究,才能不負(fù)上司所托付的重大職責(zé)。
(2) 善于處理人際關(guān)系的技能
盡管管理者擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能,如果不懂得善于處理人際關(guān)系,又如何能夠*的帶領(lǐng)部下?這是成為一個(gè)優(yōu)秀管理者,最需具備的第二個(gè)條件。
(3) 具有縝密、系統(tǒng)性的思考能力
管理者在從事各項(xiàng)任務(wù)時(shí)并不一定會(huì)很順利的完成,為了解決發(fā)生的問題,最重要的是要有冷靜、慎密、系統(tǒng)性思考能力,才能正確的判斷。
2. 理想管理者的特點(diǎn)
老板眼中的管理者“優(yōu)秀的管理者難求” 這是經(jīng)營者常掛在嘴邊的一句話。
※ 企業(yè)的高速成長帶來管理者的不足,或管理者的能力不能應(yīng)付新的環(huán)境;另外,經(jīng)營者對(duì)管理者的要求較高,也常使企業(yè)深感“無優(yōu)秀的管理者”或“優(yōu)秀管理者難求的現(xiàn)象。
※ 如何培育人才,如何善用既有的人才,已成為當(dāng)今各企業(yè)經(jīng)營者的首要任務(wù)。
日本企業(yè)家歸納出一個(gè)成功管理者的基本條件:
※ 信賴自己的部下。
※ 適時(shí)地將(權(quán)限)轉(zhuǎn)交于部下。
※ 善于導(dǎo)入新的管理觀念。
※ 聽取他人的良好意見。
※ 時(shí)時(shí)刻刻抱著改革之心愿。
※ 對(duì)于專業(yè)處理具有果斷力,勇于負(fù)責(zé)。
管理者經(jīng)常被期待:相信大多數(shù)的管理者都有下列情況
※ 經(jīng)營者要求管理者【老板如何看你】
※ 員工要求管理者【員工如何看你】
※ 評(píng)估自己的實(shí)力。
3.管理者的特質(zhì)與內(nèi)涵
(1)管理者的人性特質(zhì)
※ 主管是勞心而非勞動(dòng)者
※ 主管是人才而非人手
※ 主管是不是主官
※ 主管是既管又理的人
※ 主管是個(gè)負(fù)責(zé)單位績效成敗的人
※ 主管是綜合各方面關(guān)系的
管理者是綜合各方面關(guān)系的人
(2)主管的分類
依主管的表現(xiàn)分為五種類型主管
※ 惟命是從型: 強(qiáng)調(diào)級(jí)別與服從,對(duì)上面忠心耿耿。
※ 干預(yù)部屬型: 并非不做事,但卻認(rèn)為自己是主管,故意喜歡管部屬,甚至搶部屬的工作來做。
※ 專權(quán)獨(dú)斷型:對(duì)部屬無信心,自認(rèn)為自己高人一等,認(rèn)為交給部屬做不如自己做,反而更加有效率,討厭授權(quán)。
※ 鴨子干部型:以不變應(yīng)萬變的守舊型人物,一切遵照程序規(guī)定,不會(huì)有創(chuàng)新作為。
※ 外科醫(yī)生型:這種主管重視情報(bào),凡事主動(dòng)積極,發(fā)掘問題,并一創(chuàng)意解決問題。
(2) 管理者的內(nèi)涵
※ 工作進(jìn)度異常緊湊。
※ 工作特點(diǎn)為簡潔,片段和多變。
※ 是行動(dòng)導(dǎo)向者,且特別偏愛口語溝通
※ 工作最大的危險(xiǎn)是不能深入
※ 工作仍以藝術(shù)成分較多。
二、 主管的角色與功能
1. 主管要扮演人際、資訊、決策三大角色;
2. 主管的管理功能有規(guī)劃、組織、指揮、用人、控制等五項(xiàng);
3. 主管是企業(yè)榮譽(yù)的職位,也是一般員工追求的地位象征,因此,它被賦予某些角色規(guī)范,即發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能;
(一) 主管角色
(1) 人際關(guān)系角色:指要與各界打交道,故要建立各種人際關(guān)系,一般又將此類分為(頭臉人物、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者)三種。
(2) 資訊角色:這類角色描述主管如何處理各種情報(bào),不管是與其它部門交換,或是與外界客戶、經(jīng)銷商或零售商皆可獲得大量情報(bào),主管的資訊角色克分為三大類,即(偵測(cè)者、傳播者、發(fā)言人)。
(3) 決策角色:決策角色主管的決策角色共分為四類(決策者、解決紛爭者、資源分配者、談判者)
(二)、主管的管理功能
(1)規(guī)劃:知己知彼、百戰(zhàn)百勝的功夫
(2)組織:團(tuán)隊(duì)合作、建立共識(shí)。
(3)用人:知人善任、適才適所。
(4)指揮:建立共識(shí)、培養(yǎng)使命感。
(5)控制:追蹤考核:確保成果。
(三)、管理技巧
※ 技術(shù)性技巧
※ 人際性技巧
※ 觀念性技巧
※ 診斷性技巧
三、 生產(chǎn)主管應(yīng)具備的能力
1. 創(chuàng)造性洞察力:提出正確的問題
2. 敏感力:對(duì)待別人
3. 遠(yuǎn)視力:開創(chuàng)未來
4. 應(yīng)變力:預(yù)料變化
5. 集中力:執(zhí)行變化
6. 忍耐力:活在遠(yuǎn)景里
新時(shí)代管理者具備的特質(zhì)條件
※ 孫子曾說過:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也
孫子認(rèn)為認(rèn)為一位主管應(yīng)具備:
智:主管要有過人的智慧,以作正確判斷,適時(shí)作合理的決策。
信:主管要言出必行,以建立威信,同時(shí)要信賴部屬,即“用人不疑,疑人不用”,進(jìn)而獲得部屬的信賴。
仁:主管要有仁德,要愛護(hù)和關(guān)切部屬。
勇:主管要有道德和做事的勇氣,能夠下決斷,并有魄力的執(zhí)行任務(wù),不畏閑言與威脅利誘。
嚴(yán):主管必須嚴(yán)守規(guī)律,尊重制度,商善罰惡。
四、 主管應(yīng)具有的涵養(yǎng)
做人的涵養(yǎng):心存感激、氣度、贊美、分享、需求滿足、識(shí)別人的技巧、走動(dòng)管理
做事的態(tài)度:責(zé)任心、專心、學(xué)習(xí)心、使命感、身先士卒、掌握先機(jī)、專家風(fēng)范。
企業(yè)經(jīng)營績效的達(dá)成
管理技巧:診斷性、觀念性、人際性、技術(shù)性。
管理類別:高階層、經(jīng)理層、監(jiān)督層。
管理功能:規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制。
績效:標(biāo)準(zhǔn)、分析單元、重點(diǎn)、時(shí)間、衡量。
管理角色:人際、資訊、決策。
如何做好一個(gè)銷售管理者
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人,管理者通過其地位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者。不同行業(yè)的銷售對(duì)管理的定義也不相同
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