淘寶已經(jīng)申請退款退貨賣家不受理:請先不要著急,建議先跟賣家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣家或無法跟賣家協(xié)商一致,已申請退貨退款會開啟退貨流程。(1)提交退款退貨申請后,會給賣家5天時間處理買家退款申請(虛擬商品是3天),如賣...
在退貨期限內(nèi)商家拒不退貨的,可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據(jù),聊天記錄,消費記錄等材料,作為證據(jù)資料。(三)不過需要注意的是,如果退貨的理由不合理,且影響二次銷售的話,商家是有權(quán)利拒...
1、聯(lián)系商家協(xié)商處理:網(wǎng)購商品一般容易買到假貨,消費者收到商品后一般會發(fā)現(xiàn)。這時,消費者可以及時聯(lián)系商家,看看對方如何處理。最好的辦法是雙方協(xié)商解決,比如商家給消費者換正品或者退貨退款。2、購買不滿7天,直接要求退貨...
1、在拍下,即發(fā)現(xiàn)拍錯,在沒有付款時,可以直接取消定單,然后重新拍。2、在已付款,可沒有發(fā)貨的情況下,可以聯(lián)系客服或第三方商家,說明情況,申請退貨,此時一般可以直接退貨。3、商品已經(jīng)發(fā)出,先聯(lián)系商家,申請退貨,...
若賣家收到退貨后仍未確認(rèn)退款協(xié)議,可積極聯(lián)系對方協(xié)商。如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發(fā)貨單和對方簽收憑證?;蚴菍Ψ匠姓J(rèn)收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖...
若買家購買的商品有問題已經(jīng)退回賣家,但賣家沒有操作退款,可能有以下幾種情況:1、貨物已經(jīng)退回賣家,但是尚未申請退款的,所以需要先申請退款;2、交易申請退款進行中,若雙方在無法協(xié)商的情況下,可在規(guī)定時間后發(fā)起維權(quán)申請“要求...
退貨了填寫了退貨信息,到的時間賣家沒確認(rèn)退款系統(tǒng)會自動退款給買家。如果沒有申請退款的話可以要求淘寶介入,記得保留快遞單、聊天記錄等證據(jù),你可以再問下快遞員,一般都有底單,其次你可以找店家,如果正常退貨流程,...
法律分析:短視頻平臺上買東西退款,賣家沒給退款投訴方法有:1、可以找平臺人工客服投訴相應(yīng)賣家;2、找賣家所在地或者第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴;3、撥打消費者申訴熱線或者直接到所在地消費者協(xié)會投訴;4、向...
1、提醒關(guān)注交易超時時間,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請,系統(tǒng)將會自動打款給賣家。2、退貨過程中所產(chǎn)生的郵費責(zé)任問題,需要賣買雙方自行商議。3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回。否則,該服務(wù)費...
退貨了填寫了退貨信息,到的時間賣家沒確認(rèn)退款系統(tǒng)會自動退款給買家。如果沒有申請退款的話可以要求淘寶介入,記得保留快遞單、聊天記錄等證據(jù),你可以再問下快遞員,一般都有底單,其次你可以找店家,如果正常退貨流程,...