轉轉如何退款

轉轉退款的方法是：

　　1、如果訂單還沒有發(fā)貨，在轉轉APP中的點擊“我的”、“我買到的”，查詢訂單狀態(tài)，發(fā)起退款就可以了；

　　2、如果已經發(fā)貨了，那么是不能退款的，這個時候可以聯(lián)系賣家說明情況，物流到了之后，找賣家協(xié)商退款，這個時候買家就要承擔物流的費用了；

　　3、如果是賣家的問題，賣家愿意承擔全部的責任，那么點擊退款之后，7天就可以退款了；

　　4、如果買賣雙方協(xié)商不了，但買家確定認為賣家的產品有質量問題，那么可以申請轉轉的仲裁，讓58介入，雙方舉證。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com