一年免費(fèi)維修:自售出之日起一年內(nèi),產(chǎn)品主機(jī)經(jīng)官方客戶服務(wù)中心檢測(cè)出現(xiàn)自身性能故障,可前往客戶服務(wù)中心,享受免費(fèi)保修服務(wù)。注:若手機(jī)有延保服務(wù)(半年/一年),則手機(jī)的實(shí)際保修時(shí)間需在一年保修的基礎(chǔ)上,加上延保時(shí)間。
一般情況下保修期是一年,以下是vivo官方商城購(gòu)機(jī)的售后服務(wù):7天包退:質(zhì)量問(wèn)題:購(gòu)機(jī)簽收7天內(nèi),手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)自身性能故障,可憑客戶服務(wù)中心檢測(cè)單,申請(qǐng)退貨或換貨服務(wù),由vivo官方商城承擔(dān)退換貨的郵寄運(yùn)費(fèi)。個(gè)人原因:...
若是不小心將手機(jī)摔碎了,是不在三包范圍之內(nèi)的,自售出之日起一年內(nèi),手機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可前往vivo售后服務(wù)中心,享受免費(fèi)保修服務(wù)。手機(jī)不屬于耐摔產(chǎn)品,不同下落的高度以及著地的角度給手機(jī)帶來(lái)的損傷可能會(huì)...
若手機(jī)有延保服務(wù)(半年/一年),則手機(jī)的實(shí)際保修時(shí)間需在一年保修的基礎(chǔ)上,加上延保時(shí)間;若三包有效期的最后一天為法定節(jié)假日,以休假日的次日為期限的最后一天?!酒渌溃ǔ齰ivo官方商城外)購(gòu)機(jī)的售后服務(wù):一年...
手機(jī)包修是指:所購(gòu)商品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,您可以享受免費(fèi)的主機(jī)保修服務(wù)。屬于下列情況不在享受質(zhì)量保修服務(wù)范圍之內(nèi):1.機(jī)身的易碎保修貼發(fā)生撕毀,涂改的;2.超過(guò)有效保修期和保修范圍;保修單不符、涂改、丟失;3....
且出現(xiàn)碎屏,可正常使用碎屏寶。具體是否滿足碎屏寶使用范圍,可以攜帶手機(jī)前往附近的vivo線下服務(wù)中心檢測(cè),工作人員會(huì)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果妥善處理。更多疑惑,可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)--點(diǎn)擊我的—在線客服,輸入“人工”聯(lián)系在線客服處理。
產(chǎn)品經(jīng)服務(wù)中心檢測(cè)符合保修時(shí)不收取任何費(fèi)用,如果不符合保修則會(huì)產(chǎn)生人工費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元/臺(tái)設(shè)備。溫馨提示:①不需要拆機(jī)維修時(shí),注冊(cè)vivo會(huì)員即可享受免收人工費(fèi)的會(huì)員權(quán)益;②每月會(huì)員日活動(dòng)期間,vivo會(huì)員可以享受免收...
產(chǎn)品經(jīng)服務(wù)中心檢測(cè)符合保修時(shí)不收取任何費(fèi)用,如果不符合保修則會(huì)產(chǎn)生人工費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元/臺(tái)設(shè)備。溫馨提示:①不需要拆機(jī)維修時(shí),注冊(cè)vivo會(huì)員即可享受免收人工費(fèi)的會(huì)員權(quán)益;②每月會(huì)員日活動(dòng)期間,vivo會(huì)員可以享受免收...
vivo手機(jī)附件的售后服務(wù)可以參考以下:若手機(jī)附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障:1、外接有線耳機(jī)包換期為三個(gè)月(注:XE800(i)為一個(gè)月包換,一年保修)2、電池包換期為半年3、充電器、數(shù)據(jù)線包換期為一年溫馨提示:...
vivo手機(jī)保修范圍是出現(xiàn)非人為損壞的性能故障都可以保修。vivo智能手機(jī)外文名稱:vivo手機(jī)類型:智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、拍照手機(jī)最新機(jī)型:vivoX20操作系統(tǒng):FuntouchOS(基于Android)品牌介紹:vivo是專為年輕、時(shí)尚的城市主流...