在12306訂票成功后,可以隨時(shí)到售票大廳或自動(dòng)取票機(jī)取票。換取紙質(zhì)車票規(guī)定如下: (1)請(qǐng)憑訂單號(hào)和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,開車前到車站售票窗口、自助售票機(jī)或鐵路客票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票; (2)如購(gòu)買減價(jià)優(yōu)待票,同時(shí)須持
1.首先在火車站找到自動(dòng)取票機(jī)。
1、火車站窗口或者代售點(diǎn)取票:在網(wǎng)上使用二代身份證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證這四種有效身份證件購(gòu)票火車票的乘客,都可以在火車站或者代售點(diǎn)取票。代售點(diǎn)每張火車票會(huì)收取5元手續(xù)費(fèi)。 2、自動(dòng)取票機(jī)取票:在網(wǎng)
2.點(diǎn)擊【自助取票】之后按要求放置身份證。
可以的。 登陸12306網(wǎng)站 點(diǎn)擊訂單查詢 如果沒(méi)取票顯示可改簽可退訂 如果取過(guò)票顯示已取票 在12306.cn網(wǎng)站使用居民身份證購(gòu)票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,乘車人可以持居民身份證直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢
3.選擇是否購(gòu)買乘意險(xiǎn)。
12306取票后可以改簽。 在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,在有運(yùn)輸能力的前提下,可在車站售票窗口辦理改簽: (1)開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間
4.確認(rèn)完自己的購(gòu)票信息,點(diǎn)擊右邊【確定打印】即可。
在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,需換取紙質(zhì)車票時(shí),請(qǐng)按如下方式辦理: (1)使用居民身份證購(gòu)票的,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上辦理。 (2)居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他
注意事項(xiàng):請(qǐng)確定打印前仔細(xì)核對(duì)購(gòu)票信息,如出現(xiàn)與視頻不同可能由于更新,系統(tǒng)故障等等原因。
取票方法 二代證可直接上車(也稱高鐵電子票) 鐵路部門介紹,旅客使用居民身份證完成網(wǎng)購(gòu)鐵路電子客票后,可將二代居民身份證原件作為乘車憑證,在車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)以及在列車上辦理驗(yàn)票手續(xù)(目前僅支持高鐵列車使用二代身
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網(wǎng)上訂火車票后需要取票嗎,還是直接用身份證就可以進(jìn)火車了?
可以不取票刷身份證上車,但以下情況還是要在開車前換取紙質(zhì)票的:
1、使用二代居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
2、使用二代居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
3、使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。
4、使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
5、購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
6、按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
旅客換取紙質(zhì)車票后,不能再在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù),應(yīng)憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。
擴(kuò)展資料
使用規(guī)定
關(guān)于車票的有效期的規(guī)定
1、客票的有效期按乘車?yán)锍逃?jì)算:1000千米以內(nèi)為兩日,超過(guò)500千米時(shí),每增加500千米增加一日,不足1000千米的尾數(shù)也按一日計(jì)算。
2、臥鋪票按指定的乘車日期和車次使用有效,其他附加票隨同客票使用有效。
3、各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時(shí)止計(jì)算。 [20]
4、改簽后的客票提前乘車時(shí),有效期從實(shí)際乘車日起計(jì)算;改晚乘車時(shí),按原指定乘車日起計(jì)算。
5、變徑后的客票有效期按分歧站以后的里程重新計(jì)算。
6、其它票種按票面規(guī)定的時(shí)間或要求使用有效。
7、直達(dá)票限乘當(dāng)日當(dāng)次車直接到站,不設(shè)有效期。
遇有下列情況可延長(zhǎng)車票的有效期:
1、因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí),車站可視實(shí)際需要延長(zhǎng)車票的有效期。延長(zhǎng)日數(shù)從客票有效期終了的次日起計(jì)算。
2、旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),可按醫(yī)療日數(shù)延長(zhǎng)有效但最多不超過(guò)10天,臥鋪票不辦理延長(zhǎng),可辦理退票手續(xù),同行人同樣辦理。
有下列情況時(shí)只補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。
1、應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超過(guò)1.5米的兒童使用兒童票乘車時(shí),
2、持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí),只補(bǔ)收至前方停車站的票款。
3、經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。
4、人、證、票三者不一致的。
參考資料:百度百科-火車票
12306網(wǎng)上購(gòu)票成功后要取票,請(qǐng)問(wèn)取票是怎么取的,比如說(shuō)我今天訂了2012...
按照以下規(guī)定取票。
第十六條 換取紙質(zhì)車票時(shí),按如下規(guī)定辦理:
(1)使用居民身份證購(gòu)票的,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理。
(2)居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,需出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼,到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代售點(diǎn),由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理。
(3)學(xué)生票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)辦理。
(4)殘疾軍人票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民*證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(5)有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的,予以換票;不一致的,不予換票。學(xué)生票、殘疾軍人票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。學(xué)生票還應(yīng)核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
可以當(dāng)日取票上車。
鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知
8. 改簽、變更到站、退票
8.1 用戶在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,在有運(yùn)輸能力的前提下,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、變更到站、退票:
8.1.1 開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽、變更到站預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
8.1.2 同一訂單中相同日期、車次、發(fā)站、到站、席別的車票可以批量改簽。
8.1.3 在12306.cn網(wǎng)站改簽、變更到站或退票后,需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的,請(qǐng)憑在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。
8.2 用戶在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,在有運(yùn)輸能力的前提下,無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口并比照7.2辦理改簽、變更到站、退票:
8.2.1 開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽、變更到站預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
8.2.2 以下情形,請(qǐng)到車站售票窗口辦理:
8.2.2.1 已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,憑紙質(zhì)車票辦理改簽、變更到站、退票。
8.2.2.2 在具備居民身份證檢票條件的車站,已經(jīng)使用居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票但未乘車的,經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理改簽、退票。
8.2.2.3 已經(jīng)使用居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票,但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站按規(guī)定辦理退票。
8.2.3 改簽、變更到站后,出具紙質(zhì)車票。
8.3 按購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定,改簽、變更到站后新車票票價(jià)高于原車票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí),請(qǐng)支付新票全額票款(在鐵路售票窗口請(qǐng)使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,在12306.cn網(wǎng)站請(qǐng)使用6.2.1所列明的在線支付工具),原票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具。改簽、變更到站后新票票價(jià)低于原票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具;退票時(shí)應(yīng)退票款同樣辦理。改簽、變更到站后的新票票價(jià)等于原票的,無(wú)需辦理支付。
8.4 在有運(yùn)輸能力的前提下,只能辦理一次改簽或變更到站,但改簽不能改變發(fā)站和到站,“變更到站”不能改變發(fā)站。
8.5 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
參考資料:中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》
在12306網(wǎng)站買的兒童票怎樣在自助機(jī)取票?
在12306網(wǎng)站買的兒童票可以使用同行成年人有效身份證件在自助機(jī)取票。
目前,在鐵路售票窗口購(gòu)買實(shí)名制車票時(shí),兒童票不實(shí)行實(shí)名制。在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買兒童票時(shí),兒童有有效身份證件的,可添加為常用聯(lián)系人(兒童有效身份證件為居民身份證時(shí),僅持居民身份證注冊(cè)用戶可將該兒童添加為常用聯(lián)系人)。
身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過(guò)”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”、“預(yù)通過(guò)”的,可以購(gòu)票。兒童沒(méi)有有效身份證件的,可以使用“已通過(guò)”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”、“預(yù)通過(guò)”的同行成年人身份信息(姓名、證件類型、證件號(hào)碼均為同一成年人)購(gòu)票。
在12306.cn網(wǎng)站使用居民身份證購(gòu)票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,乘車人可以持居民身份證直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢票,無(wú)需換取紙質(zhì)車票。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票,請(qǐng)憑紙質(zhì)車票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件辦理檢票和實(shí)名制驗(yàn)證。
遇以下情形,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。
使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示居民身份證原件或居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。
使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
擴(kuò)展資料:
在鐵路售票窗口購(gòu)票時(shí),可以使用居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、*警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證。
按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、往來(lái)港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往*通行證、*居民往來(lái)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證(含外國(guó)人永久居留證)、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國(guó)人身份證明。
以及地方*機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路*部門開具的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明等。1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。為了提高購(gòu)票速度,建議中國(guó)公民使用居民身份證購(gòu)票。
參考資料:中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心-鐵路常識(shí)
12306網(wǎng)站訂票后,取票有沒(méi)有時(shí)間和地點(diǎn)*?
以下回答來(lái)自于鐵道部的官網(wǎng)!
客服解答:
購(gòu)票后,遇以下情形,應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
(1)使用二代居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。
(2)使用二代居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
(3)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。
(4)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
(5)購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
(6)按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
12306的工作人員:
1、網(wǎng)絡(luò)訂票,已經(jīng)成功支付了,這種情況是沒(méi)有時(shí)間*的,只需要開車前換票上車;
2、對(duì)于電話訂票,需要在24小時(shí)內(nèi)去交錢換票.
歡迎您隨時(shí)對(duì)客運(yùn)站提出建議或意見!
12306網(wǎng)上訂票以后,如何取票,有幾種方式?買完以后,第二天去取可不可以?
一、可以第二天去取,只要在火車出發(fā)前取就可以。
二、有三種取票方法:
方法一:車站售票窗口取票
在車站售票窗口取票時(shí)應(yīng)攜帶個(gè)人身份證件,比如二代居民身份證,如果不是使用二代居民身份證預(yù)訂的火車票,那么就要提供網(wǎng)上訂票使用的有效身份證件以及網(wǎng)上購(gòu)票的訂單號(hào)碼,這樣才能順利換取紙質(zhì)車票。
方法二:自動(dòng)售票機(jī)取票
在火車售票大廳里自動(dòng)售票機(jī)可以用身份證取票。
方法三:車票代售點(diǎn)取票
如果旅客朋友前往車站取票存在很多困難,比如路途遙遠(yuǎn),那么可以在網(wǎng)上預(yù)訂車票后,攜帶相關(guān)身份證件前往附近的車票代售點(diǎn)取票。
特別提醒:預(yù)訂學(xué)生票的旅客在換取紙質(zhì)車票時(shí)請(qǐng)不要忘記攜帶學(xué)生證件,廣大旅客應(yīng)安排好取票時(shí)間盡量提前取票,以免耽誤行程。
擴(kuò)展資料
《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》
第十一條 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí),并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。
第十五條 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,遇以下情形,應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
(1)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的。
(2)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
(3)購(gòu)買學(xué)生票、傷殘軍人(*)優(yōu)待票的。
(4)乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的(目前,除京津城際和京滬高鐵本線以外的其他動(dòng)車組列車經(jīng)停站,均不具備二代居民身份證檢票條件)。
(5)二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
(6)需車票報(bào)銷憑證的。
(7)乘車人按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
第十六條 換取紙質(zhì)車票時(shí),按如下規(guī)定辦理:
(1)使用二代居民身份證購(gòu)買的鐵路電子客票,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理?yè)Q票手續(xù)。
(2)學(xué)生票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。
(3)傷殘軍人(*)優(yōu)待票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民*證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(4)二代居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)買的鐵路電子客票,需出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼,到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路客票代售點(diǎn),由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理?yè)Q票手續(xù)。
(5)購(gòu)票后、換票前,有效身份證件丟失的,乘車人本人或代辦人持本人有效身份證件原件到乘車站鐵路*制證口,辦理載明原購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件信息的臨時(shí)身份證明,并按本條第(4)項(xiàng)辦理。
(6)有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的,予以換票;不一致的,不予換票。學(xué)生票、傷殘軍人(*)優(yōu)待票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。換學(xué)生票時(shí),應(yīng)核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
參考資料來(lái)源:百度百科-旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法
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