關(guān)于網(wǎng)購(gòu)火車票取票鐵路總公司規(guī)定如下: 在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,需換取紙質(zhì)車票時(shí),請(qǐng)按如下方式辦理: (1)使用居民身份證購(gòu)票的,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)上辦理。 (2)居民身份證
1.首先在火車站找到自動(dòng)取票機(jī)。
一筆訂單不能超過5張票。 一個(gè)有效身份證件同一乘車日期同一車次可購(gòu)一張車票(但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘車兒童購(gòu)買兒童票的除外)。在車站售票窗口、自動(dòng)售(取)機(jī)換取車票時(shí),不收取任何服務(wù)費(fèi)。 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,需換取
2.點(diǎn)擊【自助取票】之后按要求放置身份證。
1.火車站窗口或者代售點(diǎn)取票:在12306網(wǎng)上使用二代身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證這四種有效身份證件購(gòu)票火車票的乘客,都可以在火車站或者代售點(diǎn)取票。代售點(diǎn)每張火車票會(huì)收取5元手續(xù)費(fèi)。 2.自動(dòng)取票機(jī)取票:在
3.選擇是否購(gòu)買乘意險(xiǎn)。
在12306訂票成功后,可以隨時(shí)到售票大廳或自動(dòng)取票機(jī)取票。換取紙質(zhì)車票規(guī)定如下: (1)請(qǐng)憑訂單號(hào)和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,開車前到車站售票窗口、自助售票機(jī)或鐵路客票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票; (2)如購(gòu)買減價(jià)優(yōu)待票,同時(shí)須持
4.確認(rèn)完自己的購(gòu)票信息,點(diǎn)擊右邊【確定打印】即可。
1、確認(rèn)好12306網(wǎng)站購(gòu)買的車票信息。 2、提前到達(dá)高鐵站。 3、使用身份證實(shí)名制進(jìn)入候車大廳。 4、進(jìn)入候車大廳后,找到自助取票機(jī)。 5、在自助售票機(jī)桌面選擇互聯(lián)網(wǎng)取票。 6、把身份證放在取票機(jī)身份證感應(yīng)處,售票機(jī)會(huì)自動(dòng)讀取購(gòu)票信息。 7、
注意事項(xiàng):請(qǐng)確定打印前仔細(xì)核對(duì)購(gòu)票信息,如出現(xiàn)與視頻不同可能由于更新,系統(tǒng)故障等等原因。
買的高鐵票可以不用去取票,你可以刷你的身份證進(jìn)去,如果當(dāng)?shù)夭荒茈娮訖z票的話,你就要取紙質(zhì)票了。另外如果你取了紙質(zhì)票,就不能刷身份證進(jìn)去了。其實(shí)電子取票機(jī)很方便,人不多的情況下很快就取走了,但是如果時(shí)間來不及就直接身份證進(jìn)去吧。
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在12306官網(wǎng)訂的火車票需要取票嗎
在12306.cn網(wǎng)站使用居民身份證購(gòu)票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,乘車人可以持居民身份證直接通過車站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢票,無需換取紙質(zhì)車票。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票,請(qǐng)憑紙質(zhì)車票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件辦理檢票和實(shí)名制驗(yàn)證。
遇以下情形,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車:
(1)使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。
(2)使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
(3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票。
(4)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
(5)購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的。
(6)按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
我在12306上給別人買了一張票,怎樣確定別人取票了沒有?
親,用您買票的那個(gè)帳號(hào)重新登錄12306.cn。進(jìn)入到網(wǎng)站之后,左邊有個(gè)訂單查詢,點(diǎn)開日期后,
看下你買票的那個(gè)車次,若是取票了,就會(huì)顯示出已取。 若是沒取 右邊會(huì)顯示出退票兩個(gè)字。
親,您也可以在登錄的時(shí)候,直接勾選退票的那個(gè)小框,然后直接進(jìn)入退票界面,在那里如果已經(jīng)出票就退不了票了。
親,很多方法可以查詢哦!加油
在12306網(wǎng)上訂火車票,支付成功后,如何取票進(jìn)站乘車?
可以的,鐵路部門推出的購(gòu)買火車票實(shí)名制認(rèn)證是必須本人身份證購(gòu)買火車票才可以乘車
購(gòu)買火車票方法
1,通過網(wǎng)上預(yù)訂火車票(拿有效期身份證去火車站柜臺(tái)或者取票機(jī)取票)
2,拿身份證在火車票代售點(diǎn)購(gòu)票或者是在火車站窗口購(gòu)票
12306網(wǎng)上購(gòu)票成功后要取票,請(qǐng)問取票是怎么取的,比如說我今天訂了2012...
按照以下規(guī)定取票。
第十六條 換取紙質(zhì)車票時(shí),按如下規(guī)定辦理:
(1)使用居民身份證購(gòu)票的,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理。
(2)居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,需出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼,到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代售點(diǎn),由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理。
(3)學(xué)生票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)辦理。
(4)殘疾軍人票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民*證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(5)有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的,予以換票;不一致的,不予換票。學(xué)生票、殘疾軍人票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。學(xué)生票還應(yīng)核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
可以當(dāng)日取票上車。
鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知
8. 改簽、變更到站、退票
8.1 用戶在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,在有運(yùn)輸能力的前提下,可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、變更到站、退票:
8.1.1 開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽、變更到站預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)至開車前30分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
8.1.2 同一訂單中相同日期、車次、發(fā)站、到站、席別的車票可以批量改簽。
8.1.3 在12306.cn網(wǎng)站改簽、變更到站或退票后,需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的,請(qǐng)憑在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。
8.2 用戶在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,在有運(yùn)輸能力的前提下,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口并比照7.2辦理改簽、變更到站、退票:
8.2.1 開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽、變更到站預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供“變更到站”服務(wù)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
8.2.2 以下情形,請(qǐng)到車站售票窗口辦理:
8.2.2.1 已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,憑紙質(zhì)車票辦理改簽、變更到站、退票。
8.2.2.2 在具備居民身份證檢票條件的車站,已經(jīng)使用居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票但未乘車的,經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理改簽、退票。
8.2.2.3 已經(jīng)使用居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票,但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站按規(guī)定辦理退票。
8.2.3 改簽、變更到站后,出具紙質(zhì)車票。
8.3 按購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定,改簽、變更到站后新車票票價(jià)高于原車票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí),請(qǐng)支付新票全額票款(在鐵路售票窗口請(qǐng)使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,在12306.cn網(wǎng)站請(qǐng)使用6.2.1所列明的在線支付工具),原票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具。改簽、變更到站后新票票價(jià)低于原票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具;退票時(shí)應(yīng)退票款同樣辦理。改簽、變更到站后的新票票價(jià)等于原票的,無需辦理支付。
8.4 在有運(yùn)輸能力的前提下,只能辦理一次改簽或變更到站,但改簽不能改變發(fā)站和到站,“變更到站”不能改變發(fā)站。
8.5 開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
參考資料:中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》
12306火車票網(wǎng)上訂票兒童票怎么取票
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,使用兒童本人居民身份證購(gòu)票且乘車站、下車站都具備居民身份證檢票條件的,該兒童可以使用本人的居民身份證直接通過車站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)出站檢票;其他情形,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)票后、乘車前換取紙質(zhì)車票。
換取紙質(zhì)車票時(shí),使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的,請(qǐng)?zhí)峁┰撏谐赡耆嘶騼和救说挠行矸葑C件原件和訂單號(hào)碼。
如果兒童沒有辦理居民身份證,而使用了居民戶口簿所載的兒童身份證號(hào)碼購(gòu)買兒童票時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┚用駪艨诓驹蛘哕囌捐F路*制證口開具的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明。
兒童本人或所使用的同行成年人身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”的,在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,持購(gòu)票時(shí)所使用的港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往*通行證或按規(guī)定可使用的有效護(hù)照(均為原件)到車站售票窗口辦理身份信息核驗(yàn),通過預(yù)核驗(yàn)后(身份信息核驗(yàn)狀態(tài)變更為“預(yù)通過”),可以換取紙質(zhì)車票。
成年人持兒童票進(jìn)站、乘車時(shí),車站發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)站、乘車;列車發(fā)現(xiàn)時(shí),按無票處理。
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