人民網(wǎng)評波司登先提價再打折 不應玩文字游戲 要真誠對待消費者

日前，波司登淘寶旗艦店被曝先提價再打折的話題就引發(fā)了熱議，有消費者發(fā)現(xiàn)其一鍵羽絨服在雙11打完折后，與9月份沒有活動的價格幾乎一樣，付款僅僅便宜了 0.28 元。

對此，有媒體致電波司登官方客服，得到的回應是：服裝價格會隨著活動力度變化，不超過吊牌價都是合理的。

客服表示，不同店鋪的銷售渠道不同，活動力度也不同，所以最終價格也會隨之變動。

對于波司登此番謎之操作，很多媒體也是紛紛為消費者發(fā)聲。
人民網(wǎng)此前就發(fā)表微博稱：促銷活動實際上是一場商家與消費者的“雙向奔赴”，能夠達成交易實現(xiàn)雙贏。但現(xiàn)如今，一些商家的讓利活動卻只是在玩文字游戲，消費者需要大量時間研究規(guī)則、關注商品平時價格，這樣的購物體驗很難讓消費者感到舒心。波司登此番只便宜0.28元的套路行為，使消費者不僅沒有得到所謂的優(yōu)惠價，也讓企業(yè)在消費者心中的認可度大打折扣。

前幾日，上海市市場監(jiān)管局曾發(fā)布《“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷合規(guī)指導書（2022）》，向電子商務企業(yè)提出八方面合規(guī)要求。要求電商平臺和企業(yè)加強促銷方案的事前審查，不玩“促銷套路”，促銷規(guī)則簡單明了。禁止采取“虛假打折”“虛假標價”、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。商家確實可以通過種種手段去規(guī)避監(jiān)管風險，雖然可能短暫收割一波利益，損失的卻是自己的口碑和消費者對于品牌和商家的信任。

央廣網(wǎng)也表示：“多真誠少套路”才能真正贏得消費者信任，誠信的“雙11”方可行穩(wěn)致遠。

聲明：本網(wǎng)頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com