長久以來，上海野生動物園的沉浸式展區(qū)“袋鼠坡”因其允許游客與袋鼠近距離互動而備受贊譽。尤其在暑假期間，園區(qū)特別增設了晚間運營時段，以滿足更多游客的需求。然而，近期有游客反映，在“袋鼠坡”喂食袋鼠時，不慎被一只袋鼠打傷，這一事件迅速引發(fā)了公眾的熱議。
針對此事件，記者向上海野生動物園發(fā)出了采訪請求。8月5日，園方工作人員回應記者稱，確實發(fā)生了游客所描述的被袋鼠打傷的情況，這是在游客與袋鼠進行互動時不慎發(fā)生的意外。
“對于我們來說，游客和動物的安全始終是最重要的。在展區(qū)內，我們安排了專門的引導員，并在游客入園時提供相關的安全提示，比如提醒他們在與動物互動時保持適當?shù)木嚯x。”園方工作人員強調。
同時，上海野生動物園表示，將結合“夜游”項目進一步提升服務質量。具體措施包括更新安全提示信息，并考慮在游客密集區(qū)域增設警示牌和文字提示，以便更多市民和游客了解園內動物的行為習性，確保他們的安全。
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