深圳多家醫(yī)院提供“無陪護病房”服務 一人住院不再全家忙

深圳多家醫(yī)療機構創(chuàng)新推出“無陪護病房”服務，這一舉措有效緩解了子女在父母住院期間的照護壓力，確保患者能夠得到專業(yè)且周到的照顧。針對“免陪照護服務”的收費問題，國家醫(yī)保局近日發(fā)布了護理類立項指南（試行）及護理價格政策調整通知，明確了新設立的“免陪照護服務”價格項目，并實行政府指導價管理，旨在滿足民眾多樣化的護理服務需求。

“免陪照護服務”是指由醫(yī)療機構的專業(yè)醫(yī)療護理員，全天候為住院患者提供生活照護服務，從而減輕患者家屬的陪護負擔。以深圳平樂中醫(yī)健康集團（涵蓋深圳市骨傷科醫(yī)院、坪山區(qū)中醫(yī)院）為例，其總院區(qū)足踝外科率先開設了坪山首個“無陪護病房”，為患者提供全面的醫(yī)療、護理及生活照顧?；颊咝炫繉Υ速澆唤^口，她表示護理員不僅專業(yè)、及時，還為她提供了洗頭、打飯、倒水等細致服務，讓她在住院期間倍感安心。

除了深圳平樂中醫(yī)健康集團，寶安區(qū)中醫(yī)院、龍崗中心醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學深圳醫(yī)院（龍崗）、深圳市第三人民醫(yī)院等多家醫(yī)療機構也紛紛推出了“無陪護病房”服務，致力于解決患者就醫(yī)陪護難題。在寶安區(qū)中醫(yī)院，“無陪護病房”的護理員不僅提供洗漱、如廁等生活照料，還負責翻身、拍背等專業(yè)護理服務，確保每位患者都能得到個性化的關懷。

為提升護理服務質量，滿足民眾多樣化的護理服務需求，深圳平樂中醫(yī)健康集團將護理員納入醫(yī)院“五統(tǒng)一”管理體系，通過統(tǒng)一培訓、調配、著裝、服務流程和服務行為，確保護理員具備專業(yè)素質和良好服務態(tài)度。寶安區(qū)中醫(yī)院則設置了?？婆嘤栒n程，由資深護士或護士長對護理員進行理論和實操培訓及考核，并對其進行動態(tài)服務評價。

針對國家醫(yī)保局出臺的新政策，深圳市醫(yī)保局表示將積極對接并落實好護理立項指南，確保在2024年底前完成省內統(tǒng)一基準價格的制定工作。據悉，國家醫(yī)保局在廣泛聽取醫(yī)療機構和醫(yī)護人員意見的基礎上，對各省份現有的護理價格項目進行了統(tǒng)一分類和整合，要求全國護理價格項目在年內實現規(guī)范統(tǒng)一。同時，在立項指南中特別設立了“免陪照護服務”價格項目，并實行政府指導價管理，以推動護理服務行業(yè)的健康發(fā)展。

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