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淘寶買家批量退款功能已經(jīng)取消,但是賣家批量退款還在,首先篩選出需要退款(退貨)的訂單,對(duì)訂單進(jìn)行勾選,根據(jù)客戶需求選擇批量同意退款或批量同意售后,在批量退款操作頁點(diǎn)擊批量同意,然后就可以查看批量處理狀態(tài)了。
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如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”,賣家48小時(shí)不處理,會(huì)自動(dòng)退款,也可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄?、登錄淘寶后,點(diǎn)擊我的淘寶,在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)的退款訂單。2、依次點(diǎn)擊處理、賣家拒絕、申請(qǐng)介入即可。
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天貓申請(qǐng)退款賣家不處理,天貓平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的訂單狀態(tài),一般在48小時(shí)內(nèi),會(huì)自動(dòng)退款。
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淘寶買家批量退款功能已經(jīng)取消,但是賣家批量退款還在,首先篩選出需要退款(退貨)的訂單,對(duì)訂單進(jìn)行勾選,根據(jù)客戶需求選擇批量同意退款或批量同意售后,在批量退款操作頁點(diǎn)擊批量同意,然后就可以查看批量處理狀態(tài)了。
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以魅族15手機(jī)為例,首先打開淘寶app,點(diǎn)擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點(diǎn)擊退換,接著選擇需要的服務(wù)類型,填寫完退款申請(qǐng)之后,再點(diǎn)擊提交,接下來只要等待商家同意退貨申請(qǐng)。
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淘寶如何退貨,直接申請(qǐng)退貨,賣家同意后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送退貨地址給買家,如果賣家一直不處理退貨信息,在申請(qǐng)退貨之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。申請(qǐng)退貨的時(shí)候要注意時(shí)間,一般在交易確認(rèn)收貨后7天內(nèi)才可以申請(qǐng)退貨,也有一些賣家會(huì)把退貨日期延長(zhǎng)至15 在淘寶上買的東西貨不對(duì)板怎么辦?首先不要確認(rèn)收貨,這樣我們可以在規(guī)定的7到15天內(nèi),選擇申請(qǐng)退換貨,本期視頻教大家淘寶怎么退貨