產(chǎn)品型號(hào):華為p40
操作系統(tǒng):EMUI 10.1,Windows 10
軟件版本:微信 v8.0.9,微信電腦版 v3.0.1
如果是微信系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致聊天記錄被刪除,是可以找回的,如果聊天記錄之前進(jìn)行過(guò)備份,那么刪除后也是可以找回的,其他情況則不可以找回。下面是具體介紹:
情況一:微信系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致聊天記錄刪除
1、打開(kāi)手機(jī)上的“微信”App,點(diǎn)擊下方導(dǎo)航欄中的“我”,進(jìn)入個(gè)人管理界面。
2、點(diǎn)擊“設(shè)置”,接著點(diǎn)擊“幫助與反饋”,
3、點(diǎn)擊上方的修復(fù)圖標(biāo),選擇“修復(fù)聊天記錄”,最后點(diǎn)擊“修復(fù)聊天記錄”即可。
情況二:聊天記錄之前進(jìn)行過(guò)備份
1、在微信電腦版的界面中,點(diǎn)擊左下方三條橫杠的圖標(biāo)。
2、選擇并點(diǎn)擊“備份與恢復(fù)”,選擇“恢復(fù)聊天記錄至手機(jī)”。
3、選擇需要恢復(fù)聊天記錄的聯(lián)系人,點(diǎn)擊“確定”即可。
總結(jié):
如果是微信系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致聊天記錄被刪除,是可以找回的,如果聊天記錄之前進(jìn)行過(guò)備份,那么刪除后也是可以找回的,其他情況則不可以找回。
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