軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試內(nèi)容包括什么

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試包含綜合知識(shí)、案例分析及論文三門(mén)科目，不同的科目考試內(nèi)容不一樣，具體的考試內(nèi)容如下：

1、系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識(shí)：包括信息系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、信息技術(shù)服務(wù)知識(shí)、 IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、 IT服務(wù)部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、 監(jiān)督管理、IT服務(wù)營(yíng)銷、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)和專業(yè)英語(yǔ)。

2、系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析：包括IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理、信息安全管理、IT服務(wù)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)。

3、系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文：包括IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

總結(jié)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師包含綜合知識(shí)、案例分析和及論文三門(mén)考試科目，主要內(nèi)容包括信息系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、IT服務(wù)部署實(shí)施、監(jiān)督管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等。

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