餓了么取消訂單會退款的。其退款的方式如下：
1、商家未接單時，可以退單退款。
2、商家超時很久沒有送到或者送錯，可以退單退款。
3、配送的商品有問題或者少件時，可以退款。
餓了么是2008年創(chuàng)立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業(yè)務。創(chuàng)業(yè)10年，餓了么以Everything 30min為使命，致力于用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數字化進程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。
截至目前，餓了么在線外賣平臺覆蓋全國670個城市和逾千個縣，在線餐廳340萬家，用戶量達2.6億。旗下“蜂鳥”即時配送平臺的注冊配送員達300萬。業(yè)績持續(xù)高速增長的同時，公司員工也超過15000人。2018年4月，阿里巴巴聯合螞蟻金服對餓了么完成全資收購，餓了么全面匯入阿里巴巴推進的新零售戰(zhàn)略，拓展本地生活服務新零售的全新升級。2018年8月8日，餓了么獲金運獎年度最佳效果運營獎。
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