電費(fèi)用戶號密碼是在開戶時(shí)設(shè)置的密碼,如果未進(jìn)行密碼設(shè)置,一般將密碼設(shè)置為默認(rèn)密碼。用戶默認(rèn)密碼有以下4種情況:
1、000000。昆明地區(qū)用戶戶號默認(rèn)密碼為六個(gè)零。
2、0。其他地區(qū)戶號默認(rèn)密碼為一個(gè)零。
3、111111。山東地區(qū)戶號默認(rèn)密碼為六個(gè)一。
4、無。戶號沒有進(jìn)行密碼設(shè)置或默認(rèn)密碼設(shè)置時(shí),密碼為“無”。這種情況建議用戶到當(dāng)?shù)仉娏Ψ?wù)營業(yè)廳進(jìn)行戶號密碼修改。
用網(wǎng)上營業(yè)廳注冊、查詢電費(fèi)信息等功能時(shí),系統(tǒng)需要提供用電戶號、戶號姓名和戶號密碼。用電戶號和戶號姓名可以在繳費(fèi)回執(zhí)單上查到,或撥打供電服務(wù)熱線95598進(jìn)行查詢。戶號密碼是在開戶時(shí)設(shè)置的密碼,如果未進(jìn)行密碼設(shè)置,一般將密碼設(shè)置為默認(rèn)密碼。為確保用戶信息安全,建議沒有設(shè)置過密碼的用戶盡快到電力服務(wù)營業(yè)廳修改戶號密碼。對于智能表用戶,如未訂制智能表短信服務(wù),還可通過當(dāng)?shù)仉娏I業(yè)廳、95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站或撥打95598三種途徑進(jìn)行訂制。
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