用戶在貨拉拉中提交退款申請后,系統(tǒng)一般會在12個小時內(nèi)個將預(yù)付費用原路退回。
拉拉2013年成立于香港,創(chuàng)始人兼CEO為周勝馥,其模式可以理解為“貨運版滴滴”,用戶可以通過手機APP,一鍵呼叫到在平臺注冊的附近貨車,完成同城即時貨運。在貨拉拉平臺上的注冊司機,遍布全城,24小時候命,只要客戶通過軟件下單,平臺在線司機立即搶單,第一時間為客戶提供最高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貨拉拉提供安卓及蘋果ios手機軟件下載,讓手機叫車更方便。
貨拉拉開通城市包括香港、臺北、新加坡、曼谷、馬尼拉。截至2016年底,其在中國大陸開通城市達40余個,覆蓋了大部分一二線城市和部分經(jīng)濟活躍的三線城市。截至2016年底,貨拉拉平臺的認證司機已經(jīng)超過50萬,有500萬以上的用戶正在使用貨拉拉的服務(wù)。
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