淘寶賬戶違規(guī)怎么消除

淘寶賬戶違規(guī)消除的方法如下：

　　1、申訴。淘寶賣家被判定違規(guī)之后，平臺都是會給予申訴的機會的。不同的違規(guī)場景所要提供的申訴材料不同，例如虛假交易要提供電子面單、快遞公司內部追蹤截圖、發(fā)貨憑證等；每個違規(guī)申訴入口的時效也是不同的，可以點擊這里查看。當然通過申訴解除淘寶違規(guī)處罰的前提是被平臺誤判，否則申訴不通過是沒有幫助的。

　　2、考試。淘寶提供了一個“以考代罰”的形式來供賣家抵消違規(guī)處罰。淘寶違規(guī)考試的入口在“體檢中心”、“首頁”、“參加考試”中即可進行違規(guī)考試；但需要注意的是不是所有處罰都能通過考試去解除，而且每個店鋪每個自然年各有一次考試通過解除的機會，所以要好好珍惜。違規(guī)考試入口也是有開放時間的，一般違規(guī)考試入口在違規(guī)下達之日的5天內；嚴重違規(guī)是7天內，超期將關閉。賣家可先通過“賣家中心-體檢中心-違規(guī)記錄-違規(guī)詳情”中進行考試學習。

　　3、等處罰期滿。如果違規(guī)既無法申訴，又不能立刻通過考試解除，那么就只能等處罰期滿之后，店鋪的該違規(guī)行為已被糾正，同樣需要參加線上考試并獲得合格，系統(tǒng)即會在24小時內撤銷賬戶違規(guī)處罰。如果是買家投訴惡意騷擾等違規(guī)，賣家可以聯(lián)系買家撤銷投訴，這樣淘寶就不再介入，撤銷違規(guī)扣分處罰。

　　淘寶是亞洲較大的網(wǎng)上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費等數(shù)億優(yōu)質商品，同時提供擔保交易（先收貨后付款）等安全交易保障服務，并由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓用戶安心享受網(wǎng)上購物樂趣。淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。

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