銀行的錄像資料一般保存35天左右,最長(zhǎng)不超過60天,并且個(gè)人是無法輕易看到,必須有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的介入才能看到。
如果要調(diào)看錄像,可以去銀行保衛(wèi)部門申請(qǐng)調(diào)閱,或打該銀行客服投訴熱線電話進(jìn)行投訴,要求調(diào)查,還可以找公安部門說明情況,要求公安部門介入調(diào)查。
另外要害部位,如取款機(jī)面部、現(xiàn)金柜臺(tái)、金庫等,現(xiàn)在一般銀監(jiān)局都建議各銀行最低保存3個(gè)月。
具體還要看各銀行本身對(duì)監(jiān)控保存天數(shù)是如何規(guī)定的,一般而言四大行一個(gè)月左右,郵政、城商行、信用社也是一個(gè)月左右,像交行、招行、浦發(fā)、中信等股份制銀行時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些。
由以上來看,如果需要調(diào)看監(jiān)控,用戶一定要盡早的申請(qǐng)查看監(jiān)控,時(shí)間較久將無法查詢到監(jiān)控內(nèi)容。
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