毒怎么退款沒發(fā)貨

毒app怎樣退款？很多人不知道怎么操作，下面給講解操作方式，希望能幫助到大家。

本次操作以華為p30為例，具體操作步驟如下：

產(chǎn)品名稱：華為手機(jī)

產(chǎn)品型號：華為p30

系統(tǒng)版本：EMUI 10.1

軟件版本：毒 4.54.0

若商家在承諾時間內(nèi)沒有發(fā)貨的話，用戶想要退款只需打開訂單，然后選擇取消訂單就可以了，這樣的話，退款金額會在24小時內(nèi)退回訂單支付時的原賬戶，不過需要注意的是，儲蓄卡是3個工作日，信用卡是7個工作日。
若用戶在收到商品后想要退貨的話，需要聯(lián)系客服進(jìn)行退貨處理，不過需要注意的是，前提是在收貨7天內(nèi)，而且商品調(diào)包扣未拆除、無穿著痕跡且不影響第二次銷售才可以聯(lián)系客服申請。

退貨流程：

1、在手機(jī)桌面上打開“毒”APP，如下圖所示

2、進(jìn)入個人界面選擇并點(diǎn)擊購買選項(xiàng)

3、進(jìn)入購買選項(xiàng)后，選擇要退貨的商品，選擇右上角“客服”選項(xiàng)

4、進(jìn)入客服對話頁面，在對話框輸入退貨并選擇退貨原因，如下圖所示

5、最后填寫相關(guān)的退貨信息（物流信息等），等待退貨即可

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