1、打開開始菜單。點擊屏幕左下角的Windows商標。如果電腦正在啟動,請在載入系統(tǒng)時點擊鎖定屏幕。接著會看到密碼欄。
2、點擊電源按鈕。它位于開始菜單的左下角。接著彈出一個菜單。如果已打開電腦,然后點擊了鎖定屏幕,那么這個圖標會出現(xiàn)在屏幕的右下角。
3、按住Shift鍵。你需要一直按著這個鍵,直到后面的步驟提示你松開它。
4、點擊重啟。它位于彈出菜單中。點擊后重啟計算機。由于這時候你一直按著Shift鍵,所以電腦會重啟進入高級選項菜單。這個過程耗時大約幾秒鐘到1分鐘,期間要一直按住Shift鍵。
5、當(dāng)你看到藍色的屏幕時,松開Shift鍵。這里會顯示高級選項菜單。一旦出現(xiàn)藍色屏幕,就可以松開Shift鍵了。
6、點擊故障排除。它的圖標上有一個扳手和一個螺絲刀。點擊它會進入另一個頁面。
9、輸入密碼。載入密碼界面時,在屏幕中央的文本框里輸入微軟賬戶密碼,然后點擊屏幕右下角的繼續(xù)。你無法使用電腦的PIN碼打開命令提示符。
10、等待命令提示符完成加載。打開命令提示符后,就可以使用它了。用完命令提示符后,點擊窗口右上角的紅色X,然后點擊藍色屏幕上的繼續(xù)按鈕,正常重啟系統(tǒng)。
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