移動(dòng)寬帶沒(méi)網(wǎng)的解決方法是:
1、檢查路由器、光貓指示燈:如果光貓亮紅燈,請(qǐng)您聯(lián)系移動(dòng)公司裝維人員現(xiàn)場(chǎng)處理;如果光貓無(wú)紅燈亮起,嘗試將光貓和機(jī)頂盒電源全部關(guān)閉,5到10分鐘后重新啟動(dòng)無(wú)線路由器、光貓電源,等待1分鐘后,手機(jī)重新連接寬帶WIFI上網(wǎng)觀察。
2、檢查寬帶賬號(hào):確認(rèn)寬帶賬號(hào)、密碼輸入正確,同時(shí)確認(rèn)是否到期/欠費(fèi),您可撥打10086熱線查詢寬帶賬號(hào)是否正常。
3、檢查網(wǎng)線插頭:查看網(wǎng)線及水晶頭是否折疊、損壞;確認(rèn)路由器與電腦、光貓是否連接正常,檢查網(wǎng)線兩端口接口是否正常,如果接口松動(dòng)可拔掉后重新進(jìn)行連接。
移動(dòng)寬帶是中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)用戶提供接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的總稱,以“移動(dòng)寬帶”統(tǒng)一的業(yè)務(wù)品牌向用戶呈現(xiàn),通過(guò)統(tǒng)一的移動(dòng)寬帶客戶端,向用戶提供無(wú)縫覆蓋寬帶接入服務(wù),并集成統(tǒng)一通訊錄、短信、網(wǎng)盤、安全專家、139 郵箱等簡(jiǎn)便而實(shí)用應(yīng)用,滿足用戶高速上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上購(gòu)物、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、家庭辦公、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)需求。
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