信用卡被鎖了怎么辦

銀行卡丟了首先第一時(shí)間要打電話到發(fā)卡行客服進(jìn)行臨時(shí)掛失，然后拿著自己的身份證到發(fā)卡銀行辦理正式掛失手續(xù)，等待一個(gè)星期之后掛失生效，這時(shí)再拿著自己的身份證和掛失證明到銀行補(bǔ)辦就可以了。

信用卡一鍵鎖卡可以保護(hù)銀行卡。持卡人可通過(guò)相應(yīng)網(wǎng)上銀行的APP對(duì)名下卡片一鍵鎖定，全方位防范盜刷。

信用卡丟了之后，應(yīng)該及時(shí)向相關(guān)銀行提出掛失請(qǐng)求，以免信用卡被他人盜刷，撥打銀行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線，說(shuō)明情況，提出掛失申請(qǐng)。

如果密碼鎖死，只能在銀行柜面人工持卡人本人帶卡帶身份證解除密碼鎖定，不會(huì)自動(dòng)解鎖。

信用卡鎖卡后不能用，需要解鎖才可以使用。可以撥打信用卡客服熱線電話，根據(jù)語(yǔ)音提示請(qǐng)客服解除鎖定，或者本人持信用卡到同行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)請(qǐng)營(yíng)業(yè)員辦理解鎖手續(xù)，沒(méi)有手續(xù)費(fèi)。

一般來(lái)說(shuō)，被盜刷都是磁條卡信息被人復(fù)制走或是卡片丟失造成的。而發(fā)生這種事后，主要要責(zé)任人順序是：盜刷人>銀行>刷卡商戶(hù)>持卡人。

農(nóng)行卡密碼如果因?yàn)檩斿e(cuò)3次密碼被鎖，那么需要到銀行柜臺(tái)辦理解鎖，系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)解鎖的。

信用卡有兩個(gè)密碼，分別是查詢(xún)密碼和交易密碼，如果忘記了查詢(xún)密碼可以登錄網(wǎng)銀進(jìn)行重置，如果忘記了交易密碼可以撥打服務(wù)熱線進(jìn)行重置。

信用卡被盜刷處理辦法：撥打客服熱線凍結(jié)信用卡，停止一切交易。如果警方立案，會(huì)出具回執(zhí)，持卡人應(yīng)妥善保存。取證，就近刷卡消費(fèi)、查詢(xún)余額或者取現(xiàn)。在解決問(wèn)題前，保持正常還款。

信用卡被鎖定需要等待解鎖才能使用，不過(guò)各銀行規(guī)定不同，有的是銀行自動(dòng)解鎖，而有的需要用戶(hù)撥打銀行客服電話解鎖。

對(duì)于免年費(fèi)的卡片，長(zhǎng)期不用的信用卡安全風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加。對(duì)于收取年費(fèi)的信用卡若長(zhǎng)期不用，可能會(huì)欠銀行年費(fèi)，還會(huì)因此產(chǎn)生滯納金，并且會(huì)影響個(gè)人信用記錄。因此，信用卡不想用可以考慮注銷(xiāo)。

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