與賣家溝通、聯(lián)系購物平臺(tái)客服、提交投訴或申訴等。1、與賣家溝通:與賣家進(jìn)行溝通,說明退款的原因并解釋情況。2、聯(lián)系購物平臺(tái)客服:與賣家的溝通沒有解決問題,聯(lián)系購物平臺(tái)的客服部門。向客服說明情況,提供相關(guān)的訂單和退款...
法律主觀:賣家不發(fā)貨拒絕退款的,買家可以與賣家進(jìn)行協(xié)商,要求賣家盡快繼續(xù)履行發(fā)貨義務(wù)或者予以退款;協(xié)商無效的,買家可以收集好賣家違約的證據(jù)向網(wǎng)購平臺(tái)進(jìn)行投訴,或者讓網(wǎng)購平臺(tái)介入調(diào)解,經(jīng)網(wǎng)購平臺(tái)介入仍不能解決問題的,買...
已經(jīng)極速退款,但是賣家拒收有影響,如果買家要求客服介入處理,可能涉及相關(guān)的處罰,淘寶介入后,核實(shí)賣家沒有配合售后處理,將給予相應(yīng)的處罰,如果累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店鋪屏蔽、發(fā)布商品及公示警告的處理。
賣家必需還款。根據(jù)得物平臺(tái)的退款,一旦賣家拒絕收回退貨買家按照交易流程將款項(xiàng)支付給商家,平臺(tái)會(huì)介入處理。在核實(shí)后,確認(rèn)是賣家的問題導(dǎo)致退貨被拒收,平臺(tái)會(huì)要求賣家承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行退款。為了保護(hù)買家的權(quán)益和維護(hù)交易的公平...
1、與商家溝通:消費(fèi)者可以嘗試與商家進(jìn)行溝通,了解拒絕退款的原因。商家存在誤解或者遇到繁忙的情況,導(dǎo)致拒絕退款。通過友好和理性的方式與商家對(duì)話,說明自己的問題和要求,尋求解決方案。2、與商家溝通無果,消費(fèi)者可以向抖...
該平臺(tái)極速退款后賣家拒收退貨,平臺(tái)客服會(huì)介入處理,核實(shí)后是買家問題,買家必須還款。買家在京東購物時(shí),遇到賣家拒收退貨的情況,可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行咨詢和處理。京東客服會(huì)根據(jù)具體情況給出相應(yīng)的解決方案。買家問題導(dǎo)致賣家...
賣家收到貨拒收的理由是什么?如果你認(rèn)為賣家是不合理拒收,可以在退款申請(qǐng)中點(diǎn)擊申請(qǐng)介入選項(xiàng),由平臺(tái)客戶介入幫助處理
不是。根據(jù)查詢得物官網(wǎng)顯示,得物極速退款經(jīng)商家核實(shí)后進(jìn)行退款,若退款后商家拒收,平臺(tái)客服介入處理,核實(shí)后如果是商家的問題就由商家付款,是買家的問題就由買家付款。
必須還款。根據(jù)查詢京東商城官息顯示,極速退款后賣家拒收退貨,平臺(tái)客服會(huì)介入處理,核實(shí)后是買家問題,買家必須還款。極速退款服務(wù)是京東商城推出的先行墊付,只要在京東商城的購物行為良好,并且有相應(yīng)的極速退款額度,在...
不是。抖音平臺(tái)提供的極速退款服務(wù)是平臺(tái)墊付,并非貸款,如果賣家拒收退貨,抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)物流公司的反饋進(jìn)行退款處理。所以抖音極速退款后,如果賣家拒收退貨,并不是必須還款。