之前有極速退款現(xiàn)在沒有了的原因可能有:
1、近90天內(nèi)退款率過高;
2、近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;
3、近90天內(nèi)退款糾紛率過高。
會員如出現(xiàn)以下情況將永久無法使用極速退款:
1、利用極速退款詐取賣家或淘寶財物;
2、提供虛假物流單號獲得退款,實際未退貨給賣家。
極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在確認(rèn)收貨前,申請退貨退款,將貨物寄出并且上傳物流單號后,無需等待賣家確認(rèn)收貨,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。額度方面,淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上,根據(jù)綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300至1200元不等的“極速退款”額度。如果淘寶用戶累計的退款金額在授信額度之內(nèi),那么淘寶買家就可以沒有次數(shù)限制的享受極速退款服務(wù)。但是假設(shè)申請退款超過用戶所享受的額度,那么待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度將會恢復(fù)繼續(xù)使用。
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