方法
朋友網(wǎng)前身為QQ校友,2008年8月開(kāi)始公測(cè),是騰訊公司旗下的一個(gè)倡導(dǎo)實(shí)名的社交網(wǎng)站,2011年1月6日改名為騰訊朋友,7月5日正式改為朋友網(wǎng),2017年8月6日將停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。朋友網(wǎng)類(lèi)似曾經(jīng)的人人網(wǎng),主張熟人社交,被認(rèn)為是騰訊對(duì)抗人人網(wǎng)而生的“防御性”社交產(chǎn)品。人人網(wǎng)創(chuàng)始人陳一舟曾多次表示人人網(wǎng)的失敗“歸結(jié)為外部競(jìng)爭(zhēng)因素”——微博、微信的迅速崛起。這個(gè)理由適用于朋友網(wǎng)嗎?恐怕朋友網(wǎng)還多了來(lái)自于“內(nèi)部”的競(jìng)爭(zhēng)者。
騰訊啟動(dòng)朋友網(wǎng)項(xiàng)目,來(lái)自于的崛起,原騰訊電商控股公司CEO,原騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光曾在《環(huán)球企業(yè)家》的采訪中這樣說(shuō),“引發(fā)的浪潮遍及全球,我們不可能視而不見(jiàn)。但在社交網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)人需要多個(gè)面具,尤其是中國(guó)人。我們不能判定QQ空間和朋友社區(qū)誰(shuí)會(huì)取代誰(shuí),因?yàn)椴荒茴A(yù)測(cè)幾億用戶(hù)到底怎么想,只能順勢(shì)而為。目前二者是并行的?!瘪R化騰曾表示,做朋友網(wǎng)時(shí),騰訊反復(fù)考慮過(guò)是放棄原來(lái)QQ上的關(guān)系鏈重新做一個(gè),還是在原有關(guān)系鏈基礎(chǔ)上改造,最終選擇的還是后者?!伴L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不能冒重新開(kāi)始這個(gè)險(xiǎn)。這不僅沒(méi)有發(fā)揮原有優(yōu)勢(shì),重新組織用戶(hù)關(guān)系也很麻煩,并且不符合用戶(hù)習(xí)慣?!?p>2012年第二季度,朋友網(wǎng)月活躍用戶(hù)數(shù)2.48億(QQ空間為5.98億,人人網(wǎng)為4000多萬(wàn)),如此龐大的用戶(hù)群的確得益于QQ的關(guān)系鏈導(dǎo)入。雖有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ),但朋友網(wǎng)并不知道自己要聚焦哪一類(lèi)用戶(hù)群,與QQ空間的相似性讓不少用戶(hù)一頭霧水,馬化騰曾坦言“內(nèi)部還在PK”。此外,朋友網(wǎng)在引導(dǎo)用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容上做得并不到位,用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容意愿低,造成用戶(hù)粘性弱。從如今的結(jié)果來(lái)看,朋友網(wǎng)在與QQ空間的PK中敗下陣來(lái)。中國(guó)熟人社交的接力棒也已從人人網(wǎng)轉(zhuǎn)到了微信手上,微信朋友圈成為熟人間重度使用的內(nèi)容分享社交平臺(tái)。微信依靠著騰訊“導(dǎo)入QQ關(guān)系鏈”、“內(nèi)部PK”的“老一套”完成了曾賦予朋友網(wǎng)的愿景。
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