鐵路12306能退票嗎

開(kāi)車前可以退票。 1、沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車前30分鐘的，可以在12306網(wǎng)站辦理退票。 2、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開(kāi)車前30分鐘之內(nèi)的，需攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民

1.登錄12306手機(jī)版軟件。

乘客的每一張火車票只能改簽一次，改簽一次之后可以進(jìn)行退票。 如果車票已經(jīng)取出，可以到火車站進(jìn)行人工退票，如果退票時(shí)間距離開(kāi)車時(shí)間48小時(shí)以上，火車站不收取手續(xù)費(fèi)，如果距離開(kāi)車時(shí)間小于48小時(shí)，退票的時(shí)候火車站會(huì)扣除一部分手續(xù)費(fèi)，然后

2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。

其實(shí)現(xiàn)在火車已經(jīng)成為了人們經(jīng)常出行必備的一種交通工具，當(dāng)然了，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在都是屬于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，有很多人經(jīng)常會(huì)從手機(jī)軟件上開(kāi)始購(gòu)買火車票，并且有的人在買火車票的時(shí)候，容易出現(xiàn)看錯(cuò)時(shí)間的情況，那么接下來(lái)一起了解一下，

3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。

可以退票，退票收費(fèi)如下： 1、根據(jù)梯次退票政策，開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。 所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購(gòu)買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

互聯(lián)網(wǎng)退票： （1）沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。 （2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開(kāi)車前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民

注意事項(xiàng)：此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

根據(jù)梯次退票政策，開(kāi)車前15天(不含15天)以上退票的，不收取退票費(fèi)；在開(kāi)車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)；開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306怎么退票？求教

1、在發(fā)站開(kāi)車前，特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。

2、12306退票在個(gè)人賬號(hào)里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里，最后一欄有退票，點(diǎn)擊退票就可以了，購(gòu)票所使用的金額，一般都會(huì)在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒(méi)有退，會(huì)在十五個(gè)工作日內(nèi)退回的。

3、提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。對(duì)于已經(jīng)取票的，只能去火車站售票窗口（全國(guó)任意一個(gè)都可以）辦理退票。

4、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。購(gòu)票所使用的金額，扣除手續(xù)費(fèi)，一般都會(huì)在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒(méi)有退，會(huì)在十五個(gè)工作日內(nèi)退回的。

12306火車票網(wǎng)上退票怎么扣費(fèi)的

12306火車票網(wǎng)上退票扣費(fèi)，如下：

1，開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

2，開(kāi)車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車，又在距開(kāi)車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

3，辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

4，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

拓展資料：

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心（12306網(wǎng)）是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。

客戶通過(guò)登錄本網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。鐵路貨運(yùn)客戶可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。

*年12月，鐵路部門介紹，并沒(méi)有設(shè)置12月2日或3日的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，12306網(wǎng)站隨時(shí)受理旅客的手機(jī)核驗(yàn)業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)站與旅客手機(jī)之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性。 自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購(gòu)票“選座功能”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。 

為進(jìn)一步方便旅客購(gòu)買車票，鐵路12306將于3月10日開(kāi)通團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，個(gè)人和單位均可預(yù)訂。此前，旅客購(gòu)買團(tuán)體票只能通過(guò)撥打電話或前往售票窗口。 

12036網(wǎng)站C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座功能于2017年10月12日正式上線運(yùn)行。自2017年11月23日起，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運(yùn)行。

參考資料：百度百科-中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心

鐵路12306 怎么退票？

旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的火車開(kāi)車時(shí)間前到火車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地火車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在火車開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。

旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開(kāi)具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)；已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算；同行人同樣辦理。

退還帶有“行”字戳跡的火車票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。

開(kāi)車后改簽的火車票不退。站臺(tái)票售出不退。

必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注火車站公告。

積分換火車票可以退票嗎

通過(guò)12306鐵路暢行積分兌換的車票

積分兌換的車票丟失可以辦理掛失補(bǔ)業(yè)務(wù)、也可以改簽，但是不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時(shí)，可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶，并重新計(jì)算有效期。

12306上怎么退票？

鐵路12306上購(gòu)票方便，退票同樣方便，減少了旅客大量時(shí)間，下面小編給大家介紹一下怎么在鐵路12306上退票，一起了解一下！

工具/原料

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鐵路12306 V4.6.2 iPhone 11固件ios13

方法/步驟

1/10 分步閱讀

啟動(dòng)鐵路12306程序，登錄你的賬戶，如下圖所示

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登錄進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊訂單，如下圖所示

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訂單界面點(diǎn)擊已支付，如下圖所示

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進(jìn)入已支付訂單，點(diǎn)擊你要退票的訂單后面的查看詳情，如下圖所示

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進(jìn)入訂單詳情，點(diǎn)擊退票選項(xiàng)卡，如下圖所示

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進(jìn)入退票界面，勾選你要退的票，點(diǎn)擊立即退票按鈕，如下圖所示

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出現(xiàn)退票提示，點(diǎn)擊確定，如下圖所示

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進(jìn)入退票協(xié)議界面，點(diǎn)擊最下面的確定退票，如下圖所示

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退票成功，退款將退回你原來(lái)的支付工具，系統(tǒng)提示如下圖所示

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總結(jié)：

1、登錄鐵路12306手機(jī)客戶端

2、點(diǎn)擊訂單--已支付--查看詳情--退票

3、勾選要退的piao，點(diǎn)擊立即退票

4、二次確認(rèn)退票，點(diǎn)擊確定

5、進(jìn)入退票協(xié)議，連接退票，退票成功，退票費(fèi)用原路返回你的賬戶！

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