未收到貨淘寶商家拒絕退款怎么辦相關(guān)信息
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淘寶退運費險需要先打開淘寶,然后點擊訂單,選擇退款,再點擊退貨退款,填寫退款原因,提交退貨的物流公司和單號信息,退貨的運費險無需本人操作,將商品申請退貨退款提交就可以了。
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買家申請退款的時候淘寶會提醒賣家有交易糾紛,賣家在后臺會收到淘寶的提醒,如果在三天內(nèi)沒有回應(yīng)的話淘寶還是會提醒賣家如果不作出回應(yīng)的話在七天內(nèi)會把貨款退回給買家,如果賣家還是沒有回應(yīng)的話,七天內(nèi)貨款就會退回給買家的。
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