淘寶長時間不發(fā)貨，買家可以在網(wǎng)上發(fā)起申訴。淘寶網(wǎng)對未按約定時間發(fā)貨（違背發(fā)貨時間承諾，一般發(fā)貨時間為訂單提交后的72小時內(nèi)）投訴的處理原則：賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后，賣家主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的...
1.先試著和賣家溝通。也許是因為出貨量等原因，客戶的訂單被遺漏了。如果賣家不理人或者拖延敷衍，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)以下步驟。2.找到訂單，直接申請退款。退款的理由是“沒貨”。退貨說明也填寫類似內(nèi)容，提交退款申請。...
我們可以采取退款申請;同樣是在【我的訂單】中，即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。4、此外，我們還可以進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交...
一、催發(fā)貨催發(fā)貨又有兩種做法，一是自己直接在平臺上點【催發(fā)貨】，二是聯(lián)系客服催促，聯(lián)系客服這個大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打開淘寶--我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨，賣家的后臺也有個催的標(biāo)志。方法二申請...
可以在買到的商品里點擊訂單的提醒發(fā)貨。如果48小時后不發(fā)貨，可以取消訂單。長時間不發(fā)貨也可以向淘寶投訴。未發(fā)貨，錢不會自動打到商家。只有發(fā)貨后，才開始計時。拍下的物品，收件有快遞的信息，才能顯示已發(fā)貨。24小時不...
1、通過快遞單號，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動向。2、聯(lián)系賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達。3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆...
這個最好還是和商家進行商量，如果商家實在沒有辦法進行發(fā)貨，而且你自己也非常需要使用這個東西的話，那么就去重新去購買或者是去其他的店鋪進行購買都是可以的。如果就是淘寶發(fā)貨比較慢的話，可以建議去京東購買，因為如果你去...
可以先登錄淘寶，找到已買到的寶貝找面頁，找到訂單。先點擊退款/退貨按鈕。首先選擇你退款的原因，每個退款原因都會有所不同，系統(tǒng)面頁上會有相應(yīng)的提示。有涉及需要賣家賠付違約金的，和無需賠付的原因。這個依據(jù)你實際情況...
要求淘寶客服去詢問，如果沒有貨就退款，有貨則確定時間物流單號。（如果核實到疫情，情況特殊。如果強烈要求商品發(fā)貨，無論是找12315還是官方客服都無法做到只能退款。如果核實無疫情可以聯(lián)系官方客服或者12315告他）...
原因可能商家提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等，物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息，賣家發(fā)貨后，請先耐心等待；2、物流分發(fā)信息長時間不...
2024/6/26
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