淘寶客服接待如何設(shè)置自動回復(fù)

千牛電腦版點(diǎn)左下角三條橫線，點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)置點(diǎn)自動回復(fù)，再點(diǎn)自動回復(fù)，點(diǎn)設(shè)置自動回復(fù)，最下面有關(guān)聯(lián)問題，點(diǎn)重新選擇，點(diǎn)添加問題，買家問題描述就是顯示在自動回復(fù)最下面的提示文字如發(fā)什么快遞？后面填點(diǎn)擊之后顯示的答案，添加好了以后別忘了

個(gè)人淘寶店做得越來越好了，咨詢的客人也越來越多，有時(shí)候會忙不過來，那怎么在客服接待設(shè)置自動回復(fù)呢？下面就為大家介紹淘寶客服接待怎么設(shè)置自動回復(fù)的步驟

材料/工具

電腦，千牛軟件

這個(gè)是團(tuán)隊(duì)的自動回復(fù)，也可能是店小蜜的自動回復(fù)。團(tuán)隊(duì)自動回復(fù)，點(diǎn)擊快捷短語，選擇團(tuán)隊(duì)，選擇自動回復(fù)，就可以設(shè)置進(jìn)店時(shí)候的自動回復(fù)了。

方法

首先下載千牛軟件，下載完成后登陸客服會員

1、首先登錄上淘寶商家千年旺旺，點(diǎn)擊工作臺并打開他，紅色區(qū)域里標(biāo)出來的哦，直接打開就可以了。 2、在最上行有“我的應(yīng)用”，然后點(diǎn)擊最后的“+”號更多應(yīng)用進(jìn)行跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用界面。 3、進(jìn)入應(yīng)用界面后，找到“團(tuán)隊(duì)管理”，有紅色線給大家圈出來哦，然

登陸之后，點(diǎn)開左下角的，選擇“系統(tǒng)設(shè)置”

1、在電腦下載千牛工作臺，并打開它，如圖所示。 2、你登陸電腦版千牛之后，上面會有個(gè)千牛的小窗口，點(diǎn)擊上面聊天的頭像，也就是【接待中心】，如圖所示。 3、然后打開用戶名底下的【自定義】進(jìn)去，如圖所示。 4、在【接待】頁面再點(diǎn)擊（自動回

在彈出的界面中選擇“客服設(shè)置”- “回復(fù)設(shè)置自動”

淘寶賣家設(shè)置旺旺自動回復(fù)的詳細(xì)流程如下： 1、首先打開千牛客戶端，輸入淘寶賬戶密碼進(jìn)行登錄； 2、點(diǎn)擊千牛桌面上的旺旺按鈕，進(jìn)入旺旺聊天窗口； 3、隨便選擇一個(gè)旺旺聊天，然后在右側(cè)點(diǎn)擊機(jī)器人按鈕； 4、選擇開啟千牛自動啟動機(jī)器人，然后

在個(gè)人版的設(shè)置中，可以選擇客戶第一條消息的問候語，忙碌、離開的自動回復(fù)和接待客戶超過多少人的自動回復(fù)

登錄并打開千牛頁面，左下角-應(yīng)用中心 選擇客服工具-團(tuán)隊(duì)管理插件 自動回復(fù)-新增模板-關(guān)聯(lián)問題-選擇問題 下拉-勾選權(quán)限-保存，這樣就完成了 關(guān)聯(lián)回復(fù)展示效果

若客服較多，可設(shè)置團(tuán)隊(duì)自動回復(fù)；選擇團(tuán)隊(duì)版本；若未設(shè)置，可立刻設(shè)置，新增模板

1、首先登上旺旺，點(diǎn)擊右上角的設(shè)置，如圖； 2、打開設(shè)置后，找到最下方的自動回復(fù)點(diǎn)擊，如圖； 3、再點(diǎn)擊下方的自動回復(fù)； 4、看到自動回復(fù)短語和設(shè)置自動回復(fù)，需選擇設(shè)置自動回復(fù)； 5、鉤選適合自己的方式，小方框前打勾； 6、也可以通過點(diǎn)擊

設(shè)置模板名稱，模板內(nèi)容，點(diǎn)擊保存即可，若需要立刻生效，勾選立刻生效即可

這個(gè)必須你購買了 服務(wù)軟件才可以設(shè)置 有的服務(wù)軟件 別人只要進(jìn)來了你的店鋪瀏覽了你的商品 就可以有提示客戶目前只能是客戶 和你說了第一句話可以設(shè)置觸發(fā)歡迎提示

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淘寶賣家首次回復(fù)要怎么設(shè)置 就是別人一發(fā)就自動第一句馬上回復(fù)您好什么的那個(gè)，是不是沒設(shè)置子賬號的不

一、沒有關(guān)系

二、

1、首先登陸千牛軟件。

2、打開主界面如圖。

3、點(diǎn)擊下方“設(shè)置”。

4、之后進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置。在系統(tǒng)設(shè)置里選擇左邊的客服設(shè)置，緊接著選擇客服設(shè)置下面的自動回復(fù)設(shè)置。

5、這里點(diǎn)擊右邊的修改輸入我們要自動回復(fù)的內(nèi)容即可。

擴(kuò)展資料

買賣溝通您的網(wǎng)上溝通，可以看得見聽得到！您不僅可以即時(shí)文字交流，還可以語音視頻。如果想要談網(wǎng)上買賣？沒有阿里旺旺的網(wǎng)上交易，您只能通過email和頁面留言聯(lián)系對方。阿里旺旺，商家必備阿里旺旺為您提供了四個(gè)買賣溝通方式，彼此面對面，能增加信任、促進(jìn)交易!

1．阿里旺旺發(fā)送即時(shí)消息，就能立刻與對方溝通，了解買賣交易細(xì)節(jié)。

2．阿里旺旺含有免費(fèi)語音聊天功能。想和對方自由交談，您只需擁有一個(gè)麥克風(fēng)。

3．視頻聊天影像耳聽為虛，眼見為實(shí)。想親眼看看要買的寶貝，您只需擁有一個(gè)攝像頭。免費(fèi)視頻影像功能，讓您安安心心買到心儀的寶貝。

4．離線消息即使您不在線，也不會錯(cuò)過任何消息，只要您一上線，就能收到離線消息，確保您的詢問“有問有答”。

（參考資料 百度百科 阿里旺旺）

淘寶店鋪怎么樣設(shè)置半自動回復(fù)客服機(jī)器人

 登陸千牛工作臺，隨意點(diǎn)擊一位好友的窗口，進(jìn)入聊天的頁面

 2. 在右上角可以找到“機(jī)器人”——“半自動”

3. 進(jìn)入設(shè)置的頁面。勾選左側(cè)的小方框，然后點(diǎn)擊右側(cè)的配置回復(fù)。

淘寶店鋪如何設(shè)置客人進(jìn)店后自動彈出對話框

設(shè)置如下：

1、在聊天軟件界面上方，點(diǎn)下“聊天”，彈出聊天界面：

2、在左下角這里，上圖中箭頭所指的地方，點(diǎn)擊下。彈出下拉菜單，選擇“系統(tǒng)設(shè)置”

3、點(diǎn)開“系統(tǒng)設(shè)置" , 進(jìn)入設(shè)置頁面：

4、再點(diǎn)擊“客服設(shè)置”，在彈出的下拉菜單中選擇“自動回復(fù)設(shè)置”

5、點(diǎn)開“自動回復(fù)設(shè)置”，進(jìn)入設(shè)置頁面，在相應(yīng)的條件打勾并設(shè)置自動回復(fù)信息，自動回復(fù)信息可以隨時(shí)修改的。

6、設(shè)置好后，點(diǎn)“確定”。

擴(kuò)展資料：

淘寶店鋪

1、淘寶店鋪（Taobao shop）指的是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個(gè)在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

2、淘寶旺鋪（個(gè)性化店鋪）服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個(gè)性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)，簡單來說，就是花錢向淘寶買一個(gè)有個(gè)性、全新的店鋪門面。

參考資料來源：百度百科-淘寶店鋪

淘寶賣家怎么設(shè)置評論自動回復(fù)？

具體流程：

下載千牛->登錄時(shí)選擇淘寶網(wǎng)->點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置->接待設(shè)置->自動回復(fù)->設(shè)置自動回復(fù)->選擇狀態(tài)->點(diǎn)擊新增。

第一步：下載‘千?！?，選擇淘寶網(wǎng)

第二步：登錄之后，點(diǎn)擊‘系統(tǒng)設(shè)置’

第二步：點(diǎn)擊‘自動回復(fù)’

第三步：點(diǎn)擊‘設(shè)置自動回復(fù)’，勾選需要設(shè)置的自動回復(fù)，點(diǎn)擊右側(cè)新增，就OK了。

淘寶賣家如何設(shè)置自動回復(fù)，還可以點(diǎn)擊問題？

千牛 中有 機(jī)器人插件，可以設(shè)置自動回復(fù)，另外登錄千牛之后，在電腦右下角的托盤中在千牛 那里點(diǎn)擊右鍵，能出來設(shè)置自動回復(fù)的菜單！

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