iso20000的認(rèn)證證書

ISO/IEC20000認(rèn)證是由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書，用于確認(rèn)組織的ITSM程序符合ISO/IEC20000標(biāo)準(zhǔn)的要求。該認(rèn)證證明組織的ITSM程序已經(jīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)估，并達(dá)到了國(guó)際認(rèn)可的最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。獲得ISO/IEC20000認(rèn)證可以...

iso20000認(rèn)證有DNV（挪威船級(jí)社）、SGS、TUV、BV、BSI。1、DNV（挪威船級(jí)社）DNV管理服務(wù)集團(tuán)隸屬于DNV（DetNorskeVeritas）一家的其金會(huì)組織，成立于18年，現(xiàn)在全球設(shè)有300多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)超過10000人。憑借...

ISO20000認(rèn)證包括：信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃、信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、信息系統(tǒng)測(cè)試、軟件產(chǎn)品測(cè)試、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程監(jiān)理、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維、硬件運(yùn)維、軟件運(yùn)維、電子商務(wù)支持、軟件運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心/服務(wù)臺(tái)。

ISO20000認(rèn)證可以稱為IT服務(wù)管理體系認(rèn)證，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型，是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。那么做ISO20000的好處是什么呢？1、獲得...

（4）更好的發(fā)揮員工的作用，提高了員工的工作積極性。而IT服務(wù)提供商通過基于ISO20000有效實(shí)施IT服務(wù)管理，就能向其國(guó)內(nèi)外客戶廣泛地證實(shí)其服務(wù)提供的能力，給客戶提供廣泛認(rèn)可的信心，從而增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）增加信任度、提高競(jìng)爭(zhēng)力通過業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性...

1、獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的ISO20000國(guó)際認(rèn)證證書;2、就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及第三方供應(yīng)商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及第三方供應(yīng)商統(tǒng)一的溝通平臺(tái),達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);3、提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶...

ISO20000認(rèn)證需要什么條件？申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證須具備以下條件：（1）中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明；（2）申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO...

增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力質(zhì)量認(rèn)證制度被世界上越來越多的國(guó)家和地區(qū)接受，已成為國(guó)際慣例。一個(gè)企業(yè)無論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，如要得到普遍認(rèn)可，取得ISO9001的認(rèn)證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護(hù)照，使您事...

在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后，在各個(gè)流程中，各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個(gè)員工都擁有問題意識(shí)，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題，并通過...