工作流管理聯(lián)盟(WorkflowManagementCoalition,簡稱WfMC)分別給出了工作流和工作流管理系統(tǒng)的定義:(1)工作流是一個業(yè)務(wù)過程部分或全部地用計算機自動執(zhí)行;(2)工作流管理系統(tǒng)是一個完全定義、管理和執(zhí)行工作流的系統(tǒng),它...
工作流管理是一個被業(yè)界廣泛應(yīng)用并迅速發(fā)展的技術(shù),它的主要特點是使處理過程自動化,使人以及各種應(yīng)用工具相互之間協(xié)調(diào)工作,以完成某項工作。其目的是為了合適的人或軟件在恰當?shù)臅r間執(zhí)行正確的工作。
工作流管理作為一個新興的研究領(lǐng)域,自然還存在很多問題有待于進一步研究解決,通過分析工作流系統(tǒng),我們總結(jié)出兩個主要的不足:(1)工作流管理的定義不明確以及缺乏統(tǒng)一的概念模型;(2)工作流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和能力上的不...
工作流管理的發(fā)展就是要解決現(xiàn)有的問題.更好地滿足用戶需求,由于工作流管理系統(tǒng)主要由工作流建模和工作流實施環(huán)境組成,因此工作流管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢也可以從這兩個方面分別考察。1、工作流建模的發(fā)展趨勢工作流建模技術(shù)還遠...
工作流管理系統(tǒng),即WorkflowManagementSystem,是一種在工作流形式化表示的驅(qū)動下,通過軟件的執(zhí)行而完成工作流定義、管理及執(zhí)行的系統(tǒng),其主要目標是對業(yè)務(wù)過程中各步驟(或稱活動、環(huán)節(jié))發(fā)生的先后次序及同各步驟相關(guān)的相應(yīng)...
如果一定要說的話,就是工作流針對的對象更加具體化,而業(yè)務(wù)流相對來說是比較高階的流程管理。更多的情況,工作流是業(yè)務(wù)流的具體體現(xiàn)。比如:一般的生產(chǎn)型企業(yè),合同評審--設(shè)計開發(fā)--生產(chǎn)--交付,是業(yè)務(wù)流。而其中的一個...
工作流程管理涵蓋所有工作(包括業(yè)務(wù))流程的管理;業(yè)務(wù)流程管理單指業(yè)務(wù)工作的流程管理。
作為一種對常規(guī)性事務(wù)進行管理、集成的技術(shù),WFMS的出現(xiàn)是必然的。它可以帶來以下收益:1.改進和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)工作效率;2.實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)過程控制,提高顧客服務(wù)質(zhì)量;3.提高業(yè)務(wù)流程的柔性等。4.規(guī)范行為,落實制度...
工作流管理系統(tǒng)不是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行提供了一個軟件的支撐環(huán)境。工作流管理聯(lián)盟(WfMC,WorkflowManagementCoalition)給出的關(guān)于工作流管理系統(tǒng)的定義是:工作流管理系統(tǒng)是一個軟件系統(tǒng),它完成工作流...
工作流管理(WorkflowManagement,WFM)是人與電腦共同工作的自動化協(xié)調(diào)、控制和通訊,在電腦化的業(yè)務(wù)過程上,通過在網(wǎng)絡(luò)上運行軟件,使所有命令的執(zhí)行都處于受控狀態(tài)。在工作流管理下,工作量可以被監(jiān)督,分派工作到不同的...