(1)登錄淘寶網。(2)點擊我的淘寶。(3)點擊已買到的寶貝。(4)進入已買到的寶貝頁面。(5)找到破損包訂單點擊退款/退貨。(6)點擊我要退貨退款。(7)服務類型選擇退貨退款。(8)退款原因選擇收到商品少件或破...
1)商家包郵商品,發(fā)貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。
商品有完整的外包裝,無包裝破損,不影響二次銷售。商品及其標配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品)...
在淘寶服務頁面的賣家中心,找到壞單包賠服務,按提示申請就可以了。壞單包賠,是淘寶官開設的一項服務,就是商家發(fā)出訂單商品,如果在快遞運輸過程中,商品出現了破損,這時候拿著相關爭取,就可以進行賠償,彌補自己的一定損失...
如題,我想知道:淘寶理賠是怎么賠付的
按照《中國郵》規(guī)定,未保價郵件受損按郵資三倍賠償,快遞公司賠償買主相應費用。省消協(xié)表示,如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司承擔。
應該要提供。買方和賣方再和快遞公司協(xié)商,看責任是怎么劃分的。如果是買家過失,就爭取平攤的原則,就是大家各損失一點,如果確實是賣家的責任就應該全部賠償,如果是快遞的責任就去打快遞公司的客服電話投訴。
如題,我想知道:淘寶賠付是怎么賠付的啊
不是理賠,是退款。需要先申請,之后商家東西收到后退款。淘寶申請退款賣家不處理,根據你的訂單狀態(tài),一般在48小時到37天,會自動退款。具體如下:1、如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”,賣家48小時不處理,會自動退款。2...
淘寶理賠是這樣賠付的:一、提交退款申請、等待賣家處理進入“已買到的寶貝”,點擊相應交易中的“退貨/退款”,按照頁面提示填寫內容并提交。二、賣家同意退款、退貨賣家1、買家需要在賣家同意退款申請的7天內完成退貨,否則...