在美團(tuán)上團(tuán)購(gòu)了東西,款也付了,但是沒有出現(xiàn)訂單,沒有美團(tuán)_,不要著急,是美團(tuán)的系統(tǒng)故障,用戶可以無責(zé)取消退款,重復(fù)支付的訂單也會(huì)原路退回。此次外賣故障情況如下:據(jù)多位網(wǎng)友反映,7日午間,用美團(tuán)外賣點(diǎn)餐,支付成...
美團(tuán)團(tuán)購(gòu)付款以后,沒有出現(xiàn)訂單,也沒有美團(tuán)_,說明系統(tǒng)后臺(tái)出現(xiàn)了問題。但通過美團(tuán)客服意見反饋該問題以后能處理,過程如下:1、直接在美團(tuán)APP個(gè)人中心,點(diǎn)擊客服按鈕進(jìn)入。2、這個(gè)時(shí)候,需要找到圖示項(xiàng)并選擇跳轉(zhuǎn)。3、下一步...
要么是系統(tǒng)崩潰要么是被別人搶走了。在第一種情況下:美團(tuán)崩了,商家正常派單,但騎手端崩了,進(jìn)不去系統(tǒng)接不到單。對(duì)于在故障中受影響的用戶,建議可選擇自主退款,并將為該部分用戶提供10元無門檻紅包。在故障中,商家遭...
美團(tuán)眾包沒有單,原因可能是用戶所在位置附近沒有眾包商家導(dǎo)致的,可以打開眾包應(yīng)用,然后在篩選商家里篩選一下試試就可以查看附近有無眾包商家了,對(duì)于這一點(diǎn)還是需要了解的。除此之外,也有可能是搶訂單的人太多了,一旦有了...
在美團(tuán)購(gòu)物已經(jīng)支付成功如果在訂單中不顯示,這通常是因?yàn)橛唵螞]有完成,只會(huì)顯示在美團(tuán)券中,可以登陸美團(tuán)客戶端,點(diǎn)擊屏幕下方的我的按鈕,在美團(tuán)券選項(xiàng)中中查看美團(tuán)券的信息。美團(tuán)券需要使用后才會(huì)在團(tuán)購(gòu)訂單、飛機(jī)票訂單中...
1、首先在手機(jī)中進(jìn)入美團(tuán)首頁,點(diǎn)擊“我的”,如下圖所示。2、在我的頁面,點(diǎn)擊“幫助與反饋”,如下圖所示。3、接著在打開的頁面中,點(diǎn)擊“常見問題”,如下圖所示。4、然后在打開的頁面中,點(diǎn)擊“訂單問題”,如下圖...
美團(tuán)已經(jīng)付款卻看不到訂單,可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)卡了,正常情況下我們?cè)谖业捻撁妗?、打開美團(tuán)app,點(diǎn)擊下方的“訂單”。2、進(jìn)入訂單頁面后,點(diǎn)擊“待使用”即可看到自己的已付款未使用的訂單了。
無法找回。你賬戶中的這個(gè)記錄不在了,并不表示系統(tǒng)中的這個(gè)退款訂單不在了,也不表示要退款方的這個(gè)訂單不在了,一樣會(huì)收到退款的,到時(shí)候系統(tǒng)會(huì)為你處理的。就是對(duì)方拒絕退款也會(huì)有這個(gè)單子新的信息發(fā)來你賬號(hào)中,你一...
原因如下1.非顧客原因取消的訂單率2.非顧客原因修改訂單率3.商家超時(shí)接單率4.配送延遲訂單率
美團(tuán)上下了單消費(fèi)之后訂單不見了,有可能訂單被你刪除了,另一個(gè)就是你沒有找到訂單。