現(xiàn)象二:無法正常開機出現(xiàn)此問題,主要是因為電量過低、系統(tǒng)升級失敗等原因,請參考如下方法排查解決:如果手機電量過低(按電源鍵指示燈亮紅燈):請充電半小時后嘗試開機。電量過低會導致手機無法開機。如果手機重啟時,屏幕長時...
1,檢查手機電量是否充足建議您使用標配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客服服務中心檢修。2,避免誤觸手機按鍵可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手...
1.進水后不要頻繁移動或搖晃手機,以免水分在手機內(nèi)部蔓延。2.進水后不要拿吹風機吹或者高溫烘烤(包括微波爐加熱),以免液體被吹進手機內(nèi)部以及高溫損壞手機。3.手機由精密電子元器件構成,進水后存在潛在風險,所以請將手機...
開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,可以通過以下方法操作:(1)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。(2)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。溫馨提醒:如果您之前沒有備份...
(針對手機反復重啟進入不了正常界面,在開機顯示第一個畫面結束后,開始出現(xiàn)動畫時,長按【音量下鍵】進入安全模式,在安全模式下將360等軟件卸載掉,進入安全模式時手機左下角會顯示安全模式字樣。)若上述方法未能解決您...
您是想問mate10不充電不開機是什么原因嗎?這種故障原因如下:1、電池已經(jīng)損壞或無電:檢查電池是否充電、電池是否損壞或過老。2、充電器故障:看看充電器是否有問題,如充電線是否損壞、充電器是否有電。3、充電口故障:...
1、電池的問題。電池的質量問題就有可能不開機更換一塊新的試一下。2、電池有沒有扣好電池座。檢查并扣好即可。3、開關機鍵的問題,檢查并更換。
問題原因:可能是升級失敗導致。解決方案:建議您通過華為手機助手(Hisuite)強制升級手機。升級過程中請不要進行斷開數(shù)據(jù)線、手動關機或重啟等操作。在電腦端下載安裝最新版的華為手機助手(Hisuite)。使用USB數(shù)據(jù)線連接手機...
您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全模式,卸載此前安裝的軟件或者備份重要數(shù)據(jù)恢復出廠設置嘗試解決。請確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件。系統(tǒng)在運行時,無法找到對應的文件,從而發(fā)生錯亂,導致手機出現(xiàn)故障。請備份...
進水了不要急著開機,這個時候著急是沒用的,你要先想辦法把手機里面的水先弄干,你可以拿到烘干機里面,把手機里面的水徹底的烘干,然后再開機試一下,看有沒有效果。