1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。2、確認當前環(huán)境是否覆蓋運營商網(wǎng)絡(luò)如果處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(比如:地下室、電梯...
如是使用的聯(lián)通手機卡,手機沒有信號的話,建議用以下方式核查:1.確認手機是否支持聯(lián)通4G/5G,如部分運營商定制機,僅支持某運營商網(wǎng)絡(luò)2.查看周圍的其他聯(lián)通用戶是否有出現(xiàn)相同的情況3.雙卡手機建議將其它卡取出,把王卡...
如果您的手機在特定區(qū)域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導致,換到其他地方后就可以恢復正常。(2)請重啟手機或開關(guān)飛行模式部分網(wǎng)絡(luò)的特殊配置可能導致您手機無信號...
重啟手機再進行嘗試;5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;6、如當月使用流量達到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
如果您使用的是華為手機,出現(xiàn)了無卡圖標或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:一、請重啟手機嘗試建議您重啟手機,讓手機重新讀取“SIM卡”后嘗試。二、請觀察SIM外觀是否...
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡,剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別;2、嘗試打開手機飛行模式后再關(guān)閉,或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;3、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數(shù)據(jù)卡)必須開通VoLTE業(yè)務(wù)并開啟手機的VoLTE高清通話,同時需要...
1、當顯示檢測到有卡,無信號的時候。信號欄會打個差。2、我們可以點擊菜單進入設(shè)定。3、點擊更多,找到移動網(wǎng)絡(luò)點擊進入。4、點擊首選網(wǎng)絡(luò)模式,選擇最長的。5、點擊進入網(wǎng)絡(luò)運行商。6、進入正在搜索網(wǎng)絡(luò)。7、搜索到手機已...
【1】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,建議可重新插入SIM卡嘗試;【2】換機測試,看是否是SIM卡出現(xiàn)故障;【3】所在位置是信號盲區(qū)或突然沒信號;【4】手機卡欠費、停機。如非上述情況,建議您可聯(lián)系歸屬地人工客服核查,...
一、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;二、檢查手機是否設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、開啟飛行模式、呼叫等,建議取消后再試;三、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換位置后再試;四、如漫游到外地無法使用,建議檢查當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號是否...
SIM卡損壞可能是新?lián)Q的SIM卡有問題,將SIM卡換到別的手機上試試,看能否正常使用。如果可以說明是手機的問題,如果也沒有信號就說明是SIM卡的問題,需要去營業(yè)廳換卡??ú刍蛘呖ㄎ粨p壞也可能是卡槽或者卡位變...