1.如果僅在使用第三方充電設(shè)備或者固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換華為充電器或更換其他地方（更換電源）充電。2.如果您的設(shè)備使用無線充電時(shí)，出現(xiàn)觸摸屏自跳，請優(yōu)先排查該設(shè)備是...
如果您使用的是華為手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)自跳、自動(dòng)觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：1.如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。2.如果僅在使用第三方...
如果您使用的是華為手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)自跳、自動(dòng)觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：1.如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。2.如果僅在使用第三方...
若是使用vivo手機(jī)出現(xiàn)屏幕自跳，可以參考以下方法排查：1、一鍵加速清除后臺(tái)程序如果后臺(tái)程序過多，或是有異常程序常駐后臺(tái)可能會(huì)影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理后臺(tái)程序后再嘗試。*注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類...
若使用的vivo手機(jī)，觸屏自跳/觸屏，可按以下方法排查處理：1、如果后臺(tái)程序過多，或是有異常程序常駐后臺(tái)可能會(huì)影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理后臺(tái)程序后再嘗試。注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應(yīng)用，部分第三方"...
1、如果使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用；2、如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框，可以同時(shí)長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式，或...
1、當(dāng)用戶在使用手機(jī)的時(shí)候，如果出現(xiàn)了屏幕失靈現(xiàn)象的時(shí)候，用戶可以在鎖屏狀態(tài)下長按home鍵然后就可以啟用語音控制功能。然后在這個(gè)時(shí)候說《播放音樂》玩家可以選擇播放歌曲，接著在選擇觸摸功能恢復(fù)。我們可以等待一會(huì)兒，然后...
同時(shí)反饋至軟件客服。所有軟件在相同位置觸摸不靈敏：可能是屏幕出現(xiàn)故障，建議攜帶購機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測，進(jìn)入手機(jī)vivo官網(wǎng)app--服務(wù)--我的服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)即可查詢到就近的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)地址及電話。
如果您使用的是華為手機(jī)，觸摸屏自跳、自動(dòng)觸屏，可以通過以下方法排查操作：1.如果僅在使用第三方充電設(shè)備充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，可能是由于充電信號對觸摸屏信號產(chǎn)生干擾，導(dǎo)致觸摸屏報(bào)點(diǎn)浮動(dòng)...
如果您使用的是華為手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)自跳、自動(dòng)觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：1.如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。2.如果僅在使用第...
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