一、處于偏僻或封閉等信號(hào)弱的位置,您可移動(dòng)一下地點(diǎn)再上網(wǎng)測(cè)試;二、手機(jī)上網(wǎng)功能禁用、號(hào)碼停機(jī)等狀態(tài)不正常,需號(hào)碼恢復(fù)正常狀態(tài)方可上網(wǎng),您可查詢號(hào)碼當(dāng)前狀態(tài);三、當(dāng)月總流量超過封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),您可進(jìn)行解除流量...
原因有下:1.信號(hào)不好,尤其是在一些比較偏僻的地方,比如山區(qū)、郊外、地下室、停車場(chǎng)等場(chǎng)所信號(hào)覆蓋不好,導(dǎo)致3G、4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好2.流量超過安全軟件的限值,被安全軟件禁止上網(wǎng)了3.系統(tǒng)版本過低,需要升級(jí)系統(tǒng)對(duì)于信號(hào)...
1.所在位置搜索不到聯(lián)通信號(hào);2.聯(lián)通卡未開通上網(wǎng)功能;3.手機(jī)終端不支持所使用的聯(lián)通商網(wǎng)絡(luò);4.套餐內(nèi)的流量有使用范圍(如定向流量,小區(qū)流量等);5.手機(jī)中的流量開關(guān)是否開啟;6.套餐內(nèi)的流量是否已達(dá)到當(dāng)月流量封頂值...
如手機(jī)無法正常上網(wǎng),可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障:【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試?!厩闆r二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題,可換機(jī)測(cè)試,看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障?!厩闆r三】當(dāng)前所處位置是...
2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足,如欠費(fèi)停機(jī),充值成功后請(qǐng)重啟手機(jī)。請(qǐng)與運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)是否已達(dá)到流量標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時(shí)可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。3、查看手機(jī)信號(hào)如果手機(jī)使用了金屬、磁吸類...
1、充值話費(fèi)延遲到賬,導(dǎo)致不能上網(wǎng),及時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)是否到賬;2、充值金額不足,仍未開機(jī)導(dǎo)致不能上網(wǎng);3、查詢?cè)捹M(fèi)已到賬,且手機(jī)已復(fù)機(jī),但仍不能上網(wǎng),您可將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟測(cè)試;4、查看手機(jī)的蜂窩網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)連接功能是否...
5.通話過程中不能上網(wǎng)通話時(shí)能否上網(wǎng)是由運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)決定的,目前在VoLTE通話時(shí)可以實(shí)現(xiàn)通話時(shí)上網(wǎng),請(qǐng)將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機(jī)和運(yùn)營(yíng)商同時(shí)支持)。如信號(hào)欄顯示HD圖標(biāo),則表示已開通成功。(1)如果您...
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能;2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;3、檢查帳戶是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;5、檢查USIM...
手機(jī)有話費(fèi),但是網(wǎng)絡(luò)用不了的原因有移動(dòng)數(shù)據(jù)沒打開,處于飛行模式,處于信號(hào)盲區(qū)。1、移動(dòng)數(shù)據(jù)沒有打開從最基本的開始入手,先查看一下手機(jī)的移動(dòng)數(shù)據(jù)是否打開,有時(shí)可能不小心誤點(diǎn)到,如果沒有打開了,再點(diǎn)擊打開即可正常...
溫馨提醒:VoLTE功能需要建立在4G網(wǎng)絡(luò)上,請(qǐng)確保您的4G網(wǎng)絡(luò)正常。VoLTE開啟成功后,如果您的手機(jī)通話時(shí)信號(hào)欄顯示2G、無法上網(wǎng),說明運(yùn)營(yíng)商的VoLTE網(wǎng)絡(luò)異常,建議您反饋給運(yùn)營(yíng)商客服。如果您的手機(jī)仍然通話過程中不能上網(wǎng),請(qǐng)您...