專題文章
時長:00:00更新時間:2022-03-31 13:04:11
1、在指紋錄滿5個的情況下,頻繁使用指紋,指紋存儲文件會更新,可能會導(dǎo)致指紋存儲空間占滿,從而出現(xiàn)指紋不可用,解鎖時提示指紋硬件不可用。建議您通過以下方法改善:2、出現(xiàn)此問題后,請您重啟手機,首次解鎖通過密碼解鎖,再次解鎖即可通過指紋解鎖;3、目前建議您減少錄入指紋的數(shù)量,錄入常用的1-2個指紋。您可以重新錄入指紋,如若并未解決問題請您備份手機數(shù)據(jù)攜帶購機發(fā)票前往華為服務(wù)中心檢測。
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