1、首先打開手機，在手機界面上找到“微信”點擊進入，進入微信主界面后在下面的菜單中找到第二個“通訊錄”點擊進入。2、進入通訊錄以后，在通訊錄界面找到“公眾號”點擊進入個人關注的公眾訂閱號界面。4、然后在這個公眾號的界面找到右上角的“人的頭像”進入下一步，在這個公眾號的主界面在找到右上角的“...”并點擊。5、進入新的頁面以后，在彈出的菜單中找到“設置”點擊進入設置界面。6、最后在設置下面找到“清空內容”點擊在彈出的確定清空提示中在次確定“清空內容”。在返回到公眾號界面所有的信息就全部被清空了。