可能是因?yàn)殡娫磫栴}，交流電源插頭指示燈不亮，也可能是因?yàn)殡姶砰y故障，若點(diǎn)火的時(shí)候只聽到點(diǎn)火聲，沒有電磁閥嗒磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，會不受控制，還有可能是電點(diǎn)火器故障，脈沖點(diǎn)火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點(diǎn)火，或者點(diǎn)火瓷針問題，可更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放。

可能是因?yàn)殡娫磫栴}，交流電源插頭指示燈不亮，也可能是因?yàn)殡姶砰y故障，若點(diǎn)火的時(shí)候只聽到點(diǎn)火聲，沒有電磁閥嗒磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，會不受控制，還有可能是電點(diǎn)火器故障，脈沖點(diǎn)火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點(diǎn)火，或者點(diǎn)火瓷針問題，可更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放。

首先插上電源，按下電熱水器的開關(guān)按鈕，然后等水燒開打開閥門放出殘留冷水，等水溫恒定之后再使用，使用電熱水器打開水閥沒有出水，要立即斷開電源，水壓或者電壓過低，暫停使用，最后使用完畢后，先關(guān)閉電熱水器上的開關(guān)。

打開史密斯熱水器排污口可以先在史密斯熱水器上找到紅色箭頭所指的熱水器的鎂棒口，用扳手將史密斯熱水器的鎂棒口拆卸下來，取出鎂棒后排污口即可打開，然后就可以正常排污了。

送電開機(jī)狀態(tài)下，按溫度調(diào)節(jié)按鈕，數(shù)顯閃爍會顯示上次設(shè)定的溫度，每按一次溫度調(diào)節(jié)按鈕，設(shè)定值就按特定幅度變化一檔，一般可在30至75度間循環(huán)變化，3秒鐘內(nèi)，沒再繼續(xù)按鈕操作，1秒后系統(tǒng)會自動確認(rèn)該溫度為設(shè)定溫度，顯示器又恢復(fù)顯示水溫實(shí)際溫度。

如果是開壺沒有自動斷電，需要查看感溫片是否變形了或者開關(guān)連桿是否有臟東西堵住了，如果是通電后指示燈亮水卻沒有加熱，需要拆開開水壺的開關(guān)盒檢查金屬彈片，指示燈不亮，水不在加熱，需要檢查金屬簧片是否壓到開關(guān)接觸桿。