交管12123違章查詢需要先點(diǎn)擊進(jìn)入交管12123，然后點(diǎn)擊右上角頭像登錄賬號(hào)，接著選擇更多，進(jìn)入業(yè)務(wù)中心，下滑找到違法處理業(yè)務(wù)，最后輸入自己的車牌即可查詢。

交管12123手機(jī)號(hào)解除占用需要先打開(kāi)手機(jī)，在手機(jī)菜單欄中找到12123APP后點(diǎn)擊進(jìn)入，然后點(diǎn)擊服務(wù)中心，點(diǎn)擊信息申訴，再點(diǎn)擊申訴原因，接著輸入新的手機(jī)號(hào)碼，即可解除原被占用的手機(jī)號(hào)。

12123綁定家人的駕駛證，需要點(diǎn)擊駕駛證界面的三點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行操作，具體步驟如下：1、打開(kāi)交管12123，點(diǎn)擊駕駛證。2、點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)擊解綁備案駕駛證，點(diǎn)擊確定。3、點(diǎn)擊備案駕駛證，輸入檔案編號(hào)，點(diǎn)擊備案。

1、可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好，更換網(wǎng)絡(luò)后再進(jìn)行認(rèn)證即可；2、或者是光線不好，系統(tǒng)掃描不到人臉，換一個(gè)光線好的地方即可；3、也可能是軟件版本太低，可以檢查是否有更新，更新好后再進(jìn)行人臉識(shí)別；4、如果實(shí)在識(shí)別不了，按照系統(tǒng)提示，拍攝上傳身份證信息，系統(tǒng)將轉(zhuǎn)為人工審核，工作人員將在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行審核。

1、可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好，更換網(wǎng)絡(luò)后再進(jìn)行認(rèn)證即可；2、或者是光線不好，系統(tǒng)掃描不到人臉，換一個(gè)光線好的地方即可；3、也可能是軟件版本太低，可以檢查是否有更新，更新好后再進(jìn)行人臉識(shí)別；4、如果實(shí)在識(shí)別不了，按照系統(tǒng)提示，拍攝上傳身份證信息，系統(tǒng)將轉(zhuǎn)為人工審核，工作人員將在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行審核。

可能因?yàn)槭窃诟叻迤趦?nèi)使用12123，因?yàn)槿颂喽鵁o(wú)法登錄，建議用戶盡量避開(kāi)高峰時(shí)間段，重新打開(kāi)app辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，或者是軟件版本過(guò)低，這時(shí)可以前往官方應(yīng)用商店更新到最新版本，也可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，嘗試重新連接有效的WiFi網(wǎng)絡(luò)后，再打開(kāi)APP即可。

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可能因?yàn)槭窃诟叻迤趦?nèi)使用12123，因?yàn)槿颂喽鵁o(wú)法登錄，建議用戶盡量避開(kāi)高峰時(shí)間段，重新打開(kāi)app辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，或者是軟件版本過(guò)低，這時(shí)可以前往官方應(yīng)用商店更新到最新版本，也可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，嘗試重新連接有效的WiFi網(wǎng)絡(luò)后，再打開(kāi)APP即可。