以win10電腦為例，先點擊電腦左下角的微軟按鈕，點擊設置，然后點擊設備，在彈出的界面點擊打印機和掃描儀，接著點擊連接的打印機，點擊打印隊列，在彈出的界面點擊打印機點擊共享，之后點擊應用，然后點擊確定就能連接到共享打印機上了。

首先鼠標右鍵點擊此電腦，選擇管理，接著點擊打開設備管理器，點擊展開通用串行總線控制器，右鍵查看確保其中的USB端口驅動處于正常狀態(tài)，然后點擊服務和應用程序，點擊服務，最后在右側服務列表中找到print Spooler項目，右鍵點擊查看確保此服務正常開啟即可。

可能是由于硬盤的可用空間過小所造成的，解決的方法是刪除電腦中一些不用的文件，可以進行磁盤清理。還有可能是打印機的驅動程序被破壞所造成的，這時，可以重新安裝驅動程序，然后再進行打印。

打印機硬件連接故障，檢查打印機電纜是否和計算機正確有效的連接，檢查電源線是否正確連接，供電是否正常。有可能打印機不是默認打印機，有時Windows也會虛擬出一個打印機，或者用戶電腦上裝有多個打印機驅動程序而要使用的打印機不是已設置為默認的打印機，那么就不可能進行正常打印。

可能是打印機的外殼沒有蓋緊，也可能是打印的時候打印機卡紙了，還可能是打印機的電腦連接出現(xiàn)問題，可以重新連接一下打印機，或者是打印機的墨盒比較松，沒有扣緊，可以把墨盒拿出來重新安裝一下。

有可能是因為請檢查打印機內(nèi)有卡紙，如有卡住紙張或紙片，請取出再試，也有可能是因為打印機硒鼓沒有安裝好，如有條件可以更換硒鼓試試，還有可能是因為打印機共享已經(jīng)關閉，設置即可。

打印狀態(tài)錯誤是因為打印機設置錯誤，用電腦重新設置打印機即可，首先右擊計算機選擇管理，依次展開服務和應用程序，服務，再用鼠標右鍵單擊Print Spooler后選擇停止，接著用鍵盤按Win+R后打開運行，輸入spool后點擊確定，最后回到服務，用鼠標右鍵單擊Print Spooler，選擇啟動即可。

打印狀態(tài)錯誤是因為打印機設置錯誤，用電腦重新設置打印機即可，首先右擊計算機選擇管理，依次展開服務和應用程序，服務，再用鼠標右鍵單擊Print Spooler后選擇停止，接著用鍵盤按Win+R后打開運行，輸入spool后點擊確定，最后回到服務，用鼠標右鍵單擊Print Spooler，選擇啟動即可。