一、登入中銀積分365網(wǎng)站，可以瀏覽兌換精美禮品，積分網(wǎng)站支持尊享積分及交易積分的查詢，兌換。二、中國銀行信用卡客戶可撥打中銀信用卡積分服務(wù)熱線40066-95566查詢積分，兌換禮品，電話服務(wù)時(shí)間8：30-20：30?？蛻舴?wù)熱線40066-95566支持尊享積分，交易積分的查詢，兌換。三、中國銀行信用卡個(gè)人高端客戶可撥打客服熱線95566通過人工服務(wù)的方式查詢尊享積分和兌換禮品情況，電話服務(wù)時(shí)間為6：00-24：00。四、中國銀行私人銀行理財(cái)理財(cái)客戶還可撥打中銀貴賓服務(wù)熱線40068-95566查詢兌換尊享積分，電話服務(wù)時(shí)間6：00-24：00。五、通過中國銀行繽紛生活手機(jī)客戶端進(jìn)行禮品兌換，目前手機(jī)客戶端僅支持信用卡用戶注冊后的交易積分的查詢、兌換。